Alunos da FCT Nova vão investigar o chatbot da Amazon
Há um grupo de alunos portugueses que vão investigar os agentes de conversação inteligentes da Amazon, no desafio internacional “Alexa TaskBot Challenge”. A equipa pertence à Nova School of Science and Technology | FCT NOVA e vai ajudar a compreender a futura geração de chatbots ao lado de oito universidades norte-americanas e uma europeia.
O “Alexa TaskBot Challenge”, criado no ano passado, é a primeira competição de chatbots com soluções multimodais, isto é, sistemas de conversação que utilizam Inteligência Artificial (IA) para apresentar diversos modelos de resposta.
Este ano, a Amazon desafia os participantes a investigarem os próximos passos dos chatbots, que vão ter uma percepção do mundo físico superior à geração actual. A expectativa é que o TaskBot, agente de conversação da Alexa, tenha uma comunicação eficaz e seja capaz de guiar o utilizador na execução de tarefas manuais, desde cozinhar a fazer origamis. Contudo, estes avanços exigem novos métodos de IA, planeamento e conhecimento do mundo, características ainda inexploradas nos chatbots.
João Magalhães, professor no Departamento de Informática da FCT Nova, coordena a equipa da NOVA LINCS que participa no desafio. Em 2022, a equipa da faculdade participou no primeiro desafio “Alexa TaskBot Challenge” e ficou em segundo lugar da competição com o Task Wizard (TWIZ). Esta criação introduziu factos curiosos relacionados com as tarefas propostas ao chatbot, melhorando a experiência de conversa com o sistema, e aumentando o envolvimento e empatia com o utilizador.
«2023 está a ser o ano em que, finalmente, o grande público começa a compreender a relevância dos chatbots, e sobretudo, como estes sistemas podem fazer a diferença em pequenas tarefas do nosso dia-a-dia», diz, em comunicado, João Magalhães. «O que vamos agora investigar é o futuro dos chatbots, em particular o TaskBot da Alexa. O potencial destes sistemas é imenso, mas ainda existem muitas áreas inexploradas.»
A equipa da FCT Nova é composta por Rafael Ferreira, Diogo Tavares, Diogo Silva, Rodrigo Valério, Inês Simões e João Bordalo. A equipa será orientada pelos professores João Magalhães e David Semedo, e vai receber da Amazon 250 mil dólares para a investigação e 150 mil dólares em recursos de cloud.