Lusíadas Saúde: Impacto positivo nas pessoas e no planeta

O compromisso com a sustentabilidade é parte integrante da missão da Lusíadas Saúde, reflectindo a determinação em promover não só o bem-estar das pessoas, mas também a protecção do planeta e a construção de um futuro mais equilibrado. Assente na assinatura “Sabemos Cuidar”, o grupo integra práticas ambientais, sociais e de governança (ESG) em todas as suas operações, com uma estratégia sólida alicerçada em três pilares: cuidar, comunicar e cumprir. Esta abordagem transforma cada acção numa oportunidade de gerar impacto positivo e contribuir para os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.

Inspirado pelo conceito “Cuidamos bem além da saúde”, o grupo lançou um programa abrangente de comunicação e participação, com o objectivo de mobilizar os seus profissionais de saúde e stakeholders em torno de práticas sustentáveis. Este programa, que irá decorrer até ao final de 2025, inclui iniciativas como uma campanha de comunicação que se traduz numa estratégia multicanal e multi-stakeholder para sensibilizar e inspirar a adopção de práticas sustentáveis no dia-a-dia; uma carta de compromisso com a sustentabilidade que consiste num documento assinado por colaboradores do grupo, assumindo responsabilidades individuais e colectivas em temas como a redução do consumo de recursos e a transição para práticas mais sustentáveis; um programa de reverse mentoring que é um modelo de aprendizagem colaborativa onde as gerações mais jovens assumem o papel de mentores, partilhando conhecimentos e práticas inovadoras em ESG; e um concurso de ideias ESG materializado numa plataforma para os colaboradores proporem iniciativas que promovam a sustentabilidade ambiental, social e de governança. As melhores ideias são premiadas e implementadas.

No âmbito da sustentabilidade ambiental, a Lusíadas Saúde tem implementado um conjunto de iniciativas para reduzir a sua pegada ecológica. Um marco importante foi a certificação ISO 14001, atribuída ao Hospital Lusíadas Lisboa, que reflecte a adopção de um Sistema de Gestão Ambiental robusto, com monitorização contínua de indicadores e acções para optimizar processos e minimizar impactos.

A eficiência energética é outra prioridade importante, destacando-se a instalação de painéis fotovoltaicos, a substituição de sistemas antigos por soluções mais eficientes, como iluminação LED, e a modernização dos equipamentos de climatização. Adicionalmente, foram instalados sensores de presença em áreas de maior circulação para reduzir o desperdício energético.

O grupo também investe na transição energética, e está actualmente a substituir gradualmente a sua frota por veículos híbridos e eléctricos.

Iniciativas inovadoras, como a captura de gases anestésicos nos hospitais de Lisboa e Porto, reforçam o compromisso com a redução de emissões de carbono. No que diz respeito à gestão de resíduos, a Lusíadas Saúde adopta práticas rigorosas de separação e encaminhamento, complementadas pela formação contínua dos colaboradores e pela informatização dos processos, que garantem a conformidade com as normas ambientais e de saúde.

Além de mitigar os impactos ambientais, a Lusíadas Saúde continua a actuar na promoção de uma economia circular. Equipamentos médicos, mobiliário hospitalar e excedentes alimentares são doados a comunidades desfavorecidas, prolongando a utilidade destes materiais e evitando desperdícios. Estas práticas reflectem o propósito da empresa de operar de forma responsável e inclusiva, maximizando o impacto positivo nas comunidades.

No campo social, a Lusíadas Saúde distingue-se pelo apoio directo aos seus profissionais e a populações vulneráveis. O projecto Lusíadas Comunidade facilita o acesso a cuidados de saúde para beneficiários de organizações sociais, enquanto o Lusíadas em Família oferece suporte aos filhos de colaboradores com necessidades específicas, incluindo tratamentos terapêuticos e apoio psicológico. Estas iniciativas ilustram o compromisso do grupo em reduzir desigualdades e ampliar o acesso à saúde de qualidade.

O grupo também promove o voluntariado corporativo, incentivando os colaboradores a participarem em acções que beneficiam directamente as comunidades. Lançado em 2024, este programa não só fortalece a cultura de solidariedade interna, mas também gera impactos positivos e duradouros nas áreas geográficas onde o grupo está presente.

No que diz respeito à integração de tecnologia, a Lusíadas Saúde aposta na Inteligência Artificial (IA) para melhorar a sustentabilidade dos cuidados de saúde. Através de ferramentas como a assistente virtual Lusi e as teleconsultas, o grupo reduz deslocações desnecessárias, diminuindo as emissões de carbono e optimizando o tempo dos pacientes e profissionais. Em 2022, a aquisição de um equipamento de ressonância magnética com IA no Hospital Lusíadas Albufeira exemplifica como a tecnologia pode aumentar a precisão diagnóstica e reduzir custos, alinhando-se com os objectivos ambientais e económicos.

Estes são apenas alguns exemplos de iniciativas e projectos que demonstram o compromisso do grupo. Com uma estratégia de sustentabilidade profundamente integrada na visão de longo prazo, a Lusíadas Saúde está empenhada em transformar os cuidados de saúde através da inovação, da ciência e da excelência clínica, contribuindo para o desenvolvimento sustentável da sociedade.

Este compromisso é operacionalizado através de acções que vão desde a gestão ética e transparente até à criação de valor económico e social.

Num sector onde a responsabilidade – social, ambiental e económica – é essencial, a Lusíadas Saúde antecipa uma evolução significativa para os próximos cinco a 10 anos. Tecnologias verdes, eficiência energética e economia circular serão pilares fundamentais, enquanto a saúde digital e a telemedicina continuarão a expandir-se, reduzindo custos e emissões de carbono. A Lusíadas Saúde está empenhada em liderar esta transformação, alinhando a excelência nos cuidados com práticas sustentáveis que beneficiem as pessoas, o planeta e as gerações futuras.

» Suzana Rocha Pereira, Head of ESG da Lusíadas Saúde

Este artigo faz parte do Caderno Especial “Sustentabilidade e responsabilidade social”, publicado na edição de Dezembro (n.º 341) da Marketeer.