Recuperar a confiança

Na receita da Volkswagen para recuperar a confiança dos consumidores não faltam emoções, histórias e memórias. Misturam-se os ingredientes e o resultado é uma campanha em que as pessoas estão em primeiro lugar

Texto de Filipa Almeida

Portugal foi um dos primeiros países a começar a implementar a nova campanha da Volkswagen, a primeira a nível global desde que a marca se viu associada ao esquema fraudulento de emissões de gases dos seus veículos. As pessoas são, agora, o que mais importa, como explica Ricardo Tomaz, director de Marketing da Volkswagen em Portugal.

Para ler o artigo na íntegra consulte a edição de Março de 2016 da revista Marketeer.

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