Num cenário marcado pela inflação e pela instabilidade económica, os consumidores portugueses estão a adotar comportamentos mais estratégicos e digitais para gerir o orçamento familiar sem comprometer a qualidade. Esta é a principal conclusão de um estudo realizado pela Shopfully, em colaboração com a YouGov, junto de mais de 1.000 consumidores em Portugal.
Preocupações com o poder de compra moldam novos hábitos
Mais de metade dos portugueses (51%) antecipa uma perda de poder de compra nos próximos 12 meses, sendo a principal causa apontada a subida dos preços (39%). Esta perceção é especialmente forte entre as mulheres (44%) e os maiores de 55 anos (46%).
Em resposta a este contexto, 78% dos consumidores afirma ter alterado os seus hábitos de compra no último ano. As estratégias mais adotadas incluem a procura ativa de descontos (38%), o aumento da compra de marcas próprias (29%) e a comparação de preços com maior rigor (28%).
Folhetos digitais ganham protagonismo
Contrariando a ideia de que os folhetos promocionais estão em declínio, o estudo mostra que estes continuam a ser uma ferramenta central no planeamento de compras, mas com um novo formato dominante: o digital. Atualmente, 76% dos portugueses consultam folhetos com regularidade, sendo que os digitais lideram com 30% de preferência, superando os impressos (19%). Outros 27% utilizam ambos.
Cerca de 70% dos inquiridos acede a folhetos digitais pelo menos uma vez por semana, com destaque para os consumidores com menos de 45 anos, que revelam uma clara preferência por esta modalidade. As mulheres são ligeiramente mais assíduas do que os homens na consulta digital (72% vs 67%).
Marcas próprias em alta
A preferência por marcas próprias também está em ascensão: 93% dos portugueses incluem-nas nas suas compras. A principal motivação é a perceção de que estas marcas oferecem qualidade semelhante às líderes (45%), aliada a preços mais acessíveis (41%). A tendência é mais forte entre mulheres e consumidores mais velhos, enquanto os mais jovens mantêm maior fidelidade às marcas tradicionais.
Um consumidor mais consciente e digital
“O consumidor português é pragmático e proativo. Perante a perceção de menor capacidade de compra, não cruza os braços: age. A procura de ofertas através dos folhetos, a comparação de preços e a escolha de marcas próprias são estratégias-chave que revelam uma gestão inteligente do orçamento familiar. Além disso, o uso de folhetos digitais continua a crescer, refletindo a adaptação a um consumidor cada vez mais digital e prático”, sublinha Cezar Pereira, Diretor Regional (Portugal) e responsável por Groceries Strategic Growth (Espanha) na Shopfully.
Metodologia: O estudo foi conduzido entre 19 e 23 de setembro de 2025, com base em 1.052 entrevistas online (metodologia CAWI), a indivíduos maiores de 18 anos residentes em Portugal. A amostra é representativa da população portuguesa em termos de género, idade e região.
Fonte: Shopfully / YouGov – Estudo “Hábitos de Compra em Portugal 2025”
