Meta suspende e desativa conta de Mark Zuckerberg: agora empresa vai responder em tribunal…contra Mark Zuckerberg

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Marketeer
05/09/2025
12:02
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Ter o mesmo nome de um dos CEOs mais poderosos do mundo poderia parecer uma vantagem… mas não para Mark S. Zuckerberg, um advogado especializado em falências em Indiana, nos EUA. Cansado de ver as suas contas no Facebook repetidamente suspensas por alegada “falsificação de identidade”, decidiu avançar com um processo judicial contra a Meta.

O caso foi apresentado no tribunal de Marion, em Indiana, a 2 de setembro de 2025, e acusa a empresa de negligência e quebra de contrato, após mais de 15 anos de interrupções no uso da plataforma.

Desde 2010, as contas de Mark Zuckerberg (o advogado, não o fundador da Meta) foram desativadas nove vezes, a mais recente em maio de 2025, o que terá resultado numa perda de cerca de 11 mil dólares em campanhas publicitárias.

Para um advogado que depende fortemente do Facebook para encontrar e manter clientes, cada suspensão representa muito mais do que um simples aborrecimento. Segundo o próprio, já enviou tudo o que é possível para comprovar a sua identidade, desde documentos oficiais e cartões bancários até selfies, mas os sistemas automatizados da Meta continuam a tratá-lo como um impostor.

As reativações, por sua vez, podem demorar semanas ou até meses, prejudicando gravemente a sua visibilidade online, a comunicação com potenciais clientes e o investimento em marketing digital.

Mark S. Zuckerberg, que exerce advocacia há quase 40 anos, afirma que este tipo de confusão já o acompanha há décadas. Desde chamadas telefónicas trocadas, a encomendas enviadas para o escritório erradamente, e até um processo judicial que lhe foi atribuído por engano por uma agência estatal.

Apesar de algumas situações terem tido um lado cómico, o advogado sublinha que as consequências económicas e reputacionais das ações da Meta são sérias e que a plataforma deveria ter mecanismos mais eficazes para lidar com casos de nomes comuns (ou famosos).

O que pede o advogado Mark Zuckerberg?

No processo, exige:

Reembolso do investimento publicitário perdido

Pagamento das custas legais

Uma medida cautelar que impeça futuras suspensões indevidas

Por seu lado, a Meta já confirmou que está a analisar o caso e reconheceu, com alguma ironia, que “há mais do que um Mark Zuckerberg no mundo”.




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