A Primark deu um passo importante rumo ao mundo digital ao lançar uma aplicação móvel em dois mercados estratégicos: Irlanda e Itália.
A app, que estará disponível no Reino Unido nos próximos 18 meses, permite aos utilizadores explorar as coleções da marca, verificar em tempo real a disponibilidade de stock nas lojas físicas, guardar artigos favoritos e localizar pontos de venda.
Contudo, ainda não é possível efetuar compras online.
A estratégia da Primark mantém-se focada no forte modelo de retalho físico, com lojas de grandes dimensões em localizações privilegiadas, que contribuem para manter preços baixos graças ao elevado volume de vendas.
Assim, embora a aplicação facilite o acesso aos produtos e informações, a finalização da compra continua a requerer deslocação às lojas.
Este lançamento insere-se numa estratégia mais ampla de digitalização da Primark, que tem vindo a atualizar os seus websites em 17 mercados ao longo dos últimos três anos.
