Nova SBE: Impacto positivo no ambiente…

Sustentabilidade e responsabilidade social são pilares essenciais na visão estratégica da Nova SBE, reflectindo esses princípios na sua identidade institucional e compromisso com impacto positivo na sociedade e ambiente. Para que a mensagem passe de uma forma consistente e transparente, toda a comunicação da instituição é, assim, baseada em acções concretas e projectos de impacto social para os diferentes públicos, entre estudantes, parceiros institucionais e a própria comunidade.

Nesta entrevista, Susana Ferreira, directora de Marketing da Nova SBE, e Francisco Santos, head Post-Experience Marketing and Account Management da Nova SBE, falam dos diversos projectos e acções que consolidam a posição da Nova SBE como uma instituição que pratica o que ensina, reforçando a sua reputação como referência em responsabilidade social e ambiental, e alinhando as suas iniciativas com os desafios globais. Um posicionamento que se verifica, igualmente, na oferta de programas de pré-experiência e formação de executivos, e que permite que alunos e colaboradores sejam verdadeiros embaixadores da marca, transmitindo a mensagem de sustentabilidade de forma autêntica e genuína, dentro e fora da instituição.

Como é que a sustentabilidade e a responsabilidade social são comunicadas como pilares da marca Nova SBE?

Susana Ferreira (SF): A sustentabilidade e a responsabilidade social estão integradas na visão estratégica e na narrativa institucional. Para a Nova SBE, estes princípios traduzem-se no valor corporativo de impacto percebido pela sociedade. São, assim, parte do ADN da escola, reflectindo o seu compromisso em promover impacto positivo na sociedade e no ambiente.

A comunicação é multicanal e enfatiza acções concretas, como a gestão sustentável do campus e projectos de impacto social. Estas iniciativas são partilhadas através de redes sociais, website, newsletters e eventos, reforçando a autenticidade da mensagem e envolvendo diferentes públicos, desde estudantes a parceiros institucionais. Esta abordagem pretende, acima de tudo, consolidar a reputação enquanto instituição de referência, mas também inspirar a comunidade a agir em prol de uma transformação positiva.

Quais são os principais desafios na comunicação das iniciativas de sustentabilidade da Nova SBE?

Francisco Santos (FS): Os principais desafios residem na necessidade de garantir autenticidade, consistência e relevância num contexto de crescente escrutínio sobre práticas de sustentabilidade. Num mundo onde a desconfiança em relação ao “greenwashing” é significativa, é essencial que a comunicação seja clara e baseada em acções concretas e resultados tangíveis.

Outro desafio reside em adaptar a mensagem a públicos diversos, como alunos, empresas, comunidade e parceiros, cada um com expectativas e níveis de envolvimento diferentes. Existe, também, a constante evolução das expectativas globais em relação à sustentabilidade, o que implica um esforço contínuo para destacar a inovação e o impacto das iniciativas da Nova SBE, mantendo-se relevante e competitiva no panorama em que se insere. Este equilíbrio entre inovação, impacto e consistência é essencial para reforçar a reputação da escola.

Que estratégias estão a ser utilizadas para promover a imagem sustentável da Nova SBE junto de diferentes públicos?

SF: A estratégia assenta numa abordagem multicanal para destacar a visão de sustentabilidade. Acções, como a gestão sustentável do campus e projectos de impacto social, são comunicadas de forma genuína, alinhada com os valores institucionais e reforçando a ligação com diferentes públicos.

Para os alunos, a escola incentiva o envolvimento através de workshops, clubes temáticos e projectos colaborativos, transformando-os em embaixadores dos valores da Nova SBE. Junto das empresas, as colaborações em projectos de ESG e programas de formação executiva com foco em sustentabilidade são pontos-chave na construção de parcerias estratégicas.

A nível da comunidade, são promovidas iniciativas sociais e ambientais que geram impacto directo e que são divulgadas através de eventos e colaborações. Esta abordagem reforça o compromisso da Nova SBE com a sustentabilidade, consolidando a sua reputação como líder no ensino superior.

De que forma as iniciativas de sustentabilidade no campus da Nova SBE são integradas no marketing e comunicação?

FS: As iniciativas de sustentabilidade constituem exemplos concretos para comunicar o compromisso da escola com os seus valores institucionais. Anualmente, a Nova SBE publica o “Impact Report”, um relatório das actividades de sustentabilidade e investigação desenvolvidas pela escola, que traça uma ligação directa entre a investigação científica – actividade core da escola – e o impacto com que nos comprometemos enquanto missão. Ao ligar estas práticas a grandes temas globais, como os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), a Nova SBE consolida a sua posição como uma instituição que pratica o que ensina, reforçando a sua reputação como referência em responsabilidade social e ambiental.

A Nova SBE colabora com outras instituições ou empresas para promover a sustentabilidade?

SF: Sim, a Nova SBE mantém parcerias estratégicas que se traduzem em iniciativas concretas para promover a sustentabilidade e criar impacto positivo na sociedade. Vale a pena destacar três acções. No âmbito da iniciativa VOICE Leadership, em parceria com o BPI e a EDP, foi desenvolvido um programa para apoiar pequenas e médias empresas na transição energética, ajudando-as a adoptar práticas alinhadas com uma economia sustentável e fontes de energia renováveis. Adicionalmente, a escola colabora com a EDP no desenvolvimento de um programa executivo (Sustainable Energy Transition), que capacita líderes e executivos com conhecimentos e competências para navegar e impulsionar a transição energética sustentável, promovendo soluções inovadoras para este desafio global.

Por fim, outra parceria de destaque é o CIFAL Cascais, criado em colaboração com o UNITAR. Este centro internacional de formação, sediado em Cascais e único da rede UNITAR em Portugal, foca-se na promoção dos Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Oferece programas de capacitação em áreas como Economia Azul, Transição Energética, Liderança e Saúde, e promove a transferência de conhecimento e colaboração entre governos, empresas e academia, contribuindo para soluções que abordam os grandes desafios globais.

Como envolvem alunos e colaboradores nas acções de sustentabilidade, tornando-os embaixadores?

FS: Procuramos envolver alunos, faculty e colaboradores nas acções de sustentabilidade, promovendo um sentimento de pertença e responsabilidade partilhada. Iniciativas como workshops, projectos colaborativos e clubes temáticos proporcionam oportunidades para contribuir com soluções sustentáveis e aprofundar o conhecimento sobre os desafios globais.

Além disso, a escola promove uma comunicação aberta e transparente, destacando exemplos de impacto positivo e histórias inspiradoras de membros da comunidade que já estão a fazer a diferença. Esta estratégia incentiva uma ligação emocional e um alinhamento natural com os valores da Nova SBE.

Com estas acções, alunos e colaboradores tornam-se embaixadores autênticos da marca, transmitindo a mensagem de sustentabilidade de forma genuína, dentro e fora da instituição.

Quais os grandes objectivos de comunicação a longo prazo?

SF: O objectivo passa por consolidar a percepção da escola como uma referência em sustentabilidade e responsabilidade social, reforçando o alinhamento das suas iniciativas com os desafios globais. A comunicação visa, também, criar uma narrativa contínua para criar uma comunidade proactiva, onde sustentabilidade e responsabilidade social sejam vividas no dia-a-dia. Esta abordagem reforça a reputação da escola como uma instituição que ensina e pratica os princípios que defende, inspirando transformação dentro e fora do seu ecossistema.

De que forma a Nova SBE utiliza as suas iniciativas de sustentabilidade para reforçar a sua posição de liderança?

FS: Este posicionamento está integrado na oferta de programas de pré-experiência e formação de executivos. Sobretudo ao nível de mestrados, os alunos desenvolvem competências para enfrentar desafios globais, enquanto na formação de executivos, líderes são capacitados para implementar práticas de ESG nas suas organizações. Esta abordagem não só reforça o compromisso da Nova SBE com o impacto positivo, mas também perpetua esta visão ao formar líderes para promover mudanças sustentáveis. Ao comunicar esta integração, a escola consolida a sua posição de liderança, destacando-se no mercado como uma referência em ensino e responsabilidade social.

Este artigo faz parte do Caderno Especial “Sustentabilidade e responsabilidade social”, publicado na edição de Dezembro (n.º 341) da Marketeer.