Maria Oliveira: «Diferenciação não é só produto. É experiência, é comunicação»
Diferenciação e inovação são factores cruciais para a construção de valor de uma marca. Maria Oliveira, directora de Marketing da Sociedade Central de Cervejas (SCC), diz que é assim que trabalham na dona da Sagres, mas a realidade será semelhante em qualquer marca de grande consumo.
No entanto, deixa um alerta: «Diferenciação não é só produto. É experiência, é também a comunicação», sublinhou a responsável na 17.ª Conferência Marketeer, onde participou num debate sob o mote “O valor que as marcas dão às marcas”.
Para Maria Oliveira, esta será também uma das estratégias fundamentais para conquistar novos públicos. «Temos vindo a alargar a gama de produtos que temos, além das cervejas e águas – que são produtos mais tradicionais (…). Os consumidores mais jovens entram na categoria através de bebidas diferentes.»
Acompanhe o testemunho de Maria Oliveira na íntegra: