Comunicação de marcas: do monólogo ao diálogo
Há muitas alterações em curso na forma como as marcas comunicam com os seus clientes. Para esta equação entraram novos players, como os influenciadores digitais, que dominam os novos media e mostram aos tradicionais que têm de se reinventar.
Texto de M.ª João Lima e M.ª João Vieira Pinto
Foto de Paulo Alexandrino
Qual o impacto do digital nas marcas ou até que ponto é que o digital acrescenta valor ou ajuda a construir uma marca foi o mote para o mais recente almoço da área da comunicação. Até quando é possível continuar a contar histórias de marca foi o que se procurou descortinar à mesa do restaurante Il Gattopardo, no Dom Pedro Lisboa.
Para ler o artigo na íntegra consulte a edição de Fevereiro de 2018 da revista Marketeer.