CTT e Olx apresentam serviço de entregas

Por Rafael Reis em 18:17, 10 Nov, 2017

Os CTT e o Olx desvendaram uma solução para entregas e devolução de encomendas, bastando que a encomenda seja enviada para uma loja CTT com o serviço de cobrança.

Esta solução integrada materializa-se num botão de opção no anúncio do Olx. Quando seleccionado, esse botão remete para o serviço CTT e-segue, nomeadamente o processo Click and Ship. “Este processo permite de forma self-service e sem sair de casa preparar o envio de uma encomenda. E é o cliente que escolhe as opções que mais lhe convêm, com um sistema modular de serviços que podem ou não ser adicionados, onde se inclui, por exemplo, a emissão de uma etiqueta de envio, o pagamento da expedição da encomenda, a entrega em qualquer ponto CTT, a notificação por email ou SMS da chegada da encomenda”, explicam os CTT em comunicado.

Se não corresponder ao esperado, o comprador pode, na hora devolver a encomenda, sem qualquer custo. “Esta nova possibilidade pretende melhorar o nível de satisfação dos clientes CTT que utilizam a plataforma de anúncios Olx, reforçando a confiança nas transações e nos pagamentos, quer para expedidores como para compradores, e concentra a atenção do serviço prestado na satisfação das necessidades dos clientes, vendedores e compradores”, informam os CTT.