59% dos consumidores vai gastar menos para suportar as despesas essenciais
Mais de metade dos consumidores (59%) entre os 18 e os 44 anos planeia gastar menos, para que possa suportar as despesas dos serviços e produtos essenciais. A razão principal é o aumento do custo de vida, que os consumidores acreditam que permanecerá pelo menos mais um ou dois anos.
Os dados são de um estudo elaborado pelo Havas Media Group que revela também que os consumidores esperam cada vez mais das marcas, nomeadamente no que aos preços justos dos artigos diz respeito.
As expectativas aumentaram 63% em três pilares centrais na relação consumidor-marca: benefícios funcionais (o que proporciona o produto ou serviço?), benefícios pessoais (forma como as marcas melhoram as vidas das pessoas) e benefícios colectivos (qual é o papel da marca na sociedade?).