Num cenário digital saturado de publicidade, o jornal The Guardian defende uma abordagem contrária à tendência dominante: menos anúncios online podem ser benéficos para leitores, marcas e editores. Através de um estudo aprofundado, o jornal britânico revela como ambientes digitais com baixa presença publicitária promovem maior confiança, satisfação do utilizador e eficácia de marca.
A investigação combinou métodos qualitativos e quantitativos, incluindo um inquérito a 1.800 pessoas, e analisou métricas de comportamento, experiência do utilizador, perceção do ambiente editorial e impacto das marcas. Os resultados apontam para um contraste significativo entre ambientes com muitos anúncios e aqueles com presença publicitária reduzida.
Num contexto digital sobrecarregado, mais de metade dos utilizadores apresentou sinais de confusão facial, acompanhados por sentimentos de irritação e frustração. Em contrapartida, ambientes com menos anúncios geraram níveis mais elevados de confiança: 73% dos leitores disseram confiar em publicações com poucos anúncios, contra apenas 56% em ambientes de elevada densidade publicitária. Estes ambientes também transmitiram uma maior sensação de controlo e os anúncios foram vistos como menos intrusivos, o que aumentou a aceitação das mensagens publicitárias.
Do ponto de vista das marcas, o impacto é igualmente significativo. Os dados mostram que 63% dos inquiridos expressaram sentimentos favoráveis em relação a marcas vistas num ambiente com poucos anúncios. Além disso, 38% recordaram essas marcas, sugerindo uma associação mais memorável e positiva.
A análise global dos dados revelou uma diferença de 19 pontos entre ambientes publicitários saturados e ambientes mais leves, reforçando a ideia de que menos publicidade pode traduzir-se numa comunicação mais eficaz.
Esta conclusão, apesar de alinhada com investigações anteriores – como um estudo da MAGNA que identificou melhorias significativas na recordação de anúncios em páginas menos congestionadas coloca os editores perante um dilema. A publicidade digital continua a ser uma fonte essencial de receita, o que leva muitos a inserir múltiplos formatos e espaços publicitários nas páginas. No entanto, essa prática acaba por comprometer a experiência do utilizador, especialmente quando são usados formatos disruptivos como pop-ups ou anúncios flutuantes.
