Dos resultados de pesquisa relacionados com as 20 maiores marcas mundiais 25% são links para user genterated content; 78% dos consumidores confia nas recomendações de conhecidos… e apenas 14% confia em anúncios publicitários. Estes e outros dados mostrados neste vídeo, disponível no YouTube, dão que pensar sobre as mudanças nos circuitos globais de comunicação provocadas pela emergência das redes sociais
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