A Meta, empresa-mãe do Facebook, Instagram e WhatsApp, anunciou uma expansão estratégica dos seus produtos de inteligência artificial (IA) voltados diretamente para os consumidores ao longo de 2026, reforçando seu compromisso em integrar esta tecnologia de forma mais profunda tanto na experiência de utilizadores como no social commerce.
Foi durante a apresentação dos resultados financeiros do quarto trimestre de 2025 que o CEO Mark Zuckerberg explicou que a Meta planeia lançar vários novos “modelos e produtos de IA” nos próximos meses, com fortes implicações para social commerce.
Um dos destaques será o desenvolvimento de ferramentas de compras com IA “agentic” (inteligência artificial capaz de executar ações de forma mais autónoma) que ajudam os utilizadores a descobrir produtos diretamente a partir dos catálogos de empresas presentes nas apps da Meta. Esta abordagem visa transformar a forma como as pessoas encontram e interagem com produtos nas redes sociais.
Como parte central desta estratégia está a recente aquisição da Manus, uma tecnologia de agente de IA autónomo que a Meta planeia usar para reforçar as suas plataformas de comunicação, como o Facebook e o WhatsApp, e impulsionar a sua oferta de social commerce.
Zuckerberg destacou que um dos fatores que tornam estes agentes valiosos é a sua capacidade de compreender o contexto pessoal dos utilizadores — incluindo interesses, histórico e relações —, oferecendo recomendações e experiências mais adaptadas.
Além das capacidades para social commerce, o executivo sublinhou a aposta da Meta em usar IA para impulsionar formas “mais imersivas e interativas” de consumo de conteúdos nas suas aplicações, o que envolve investir na forma como os algoritmos personalizam conteúdos e publicidade com base nos dados de utilizadores e nas interações com IA.
Para sustentar estes planos, a Meta antecipou um aumento significativo nos seus investimentos em 2026, avançando que o gasto total em infraestrutura e iniciativas se deva situar entre 115 mil milhões e 135 mil milhões de dólares. Estes valores traduzem um salto significativo face aos cerca de 72 mil milhões investidos em 2025.
Este reforço de capacidade está intimamente ligado ao desenvolvimento da sua divisão de IA de ponta, conhecida internamente como Meta Superintelligence Labs.
