Marketeers que procuram ter maior influência sobre o conjunto completo do marketing mix poderão beneficiar mais ao recorrer ao chamado “soft power”, em vez de tentar simplesmente assumir controlo total das decisões. A análise, destacada em recentes estudos do setor, sugere que a persuasão, a colaboração e a criação de consensos internos geram resultados mais sustentáveis do que abordagens autoritárias ou centralizadoras.
O conceito de “soft power” aplicado ao marketing defende que a influência deve ser construída com base na confiança, na comunicação eficaz e na capacidade de demonstrar valor, permitindo que todas as áreas envolvidas no mix (produto, preço, comunicação e distribuição) sintam-se parte da estratégia global.
Especialistas apontam que esta abordagem não só aumenta a eficácia das campanhas, como também fortalece a posição do marketing dentro das organizações, promovendo decisões mais coesas e alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa.
Segundo analistas do setor, tentar “tomar o controlo” sem construir consenso pode levar a resistências internas e comprometer resultados, enquanto a influência baseada em soft power é mais eficaz para alinhar equipas e gerar impacto no desempenho global do marketing.
