Já pode beber um café Delta nos CTT
É em Lamaçães, Braga, que se pode encontrar a primeira loja CTT com café Delta. A marca de grande consumo decidiu participar na construção de um novo conceito de loja que envolve a venda de bebidas quentes e snacks através de uma marca de vending sob a marca My Break by Delta Cafés.
O resultado é o “Espaço Café”, no centro da loja, onde os clientes podem beber um expresso e comer um chocolate, por exemplo. Segundo a Delta Cafés, trata-se de uma “abordagem inovadora na relação e na interacção com os clientes bem como no espaço da loja, através de novas dinâmicas que proporcionam a máxima comodidade a todos os utilizadores”.
No mesmo espaço, os clientes podem consultar os próximos espectáculos disponíveis na bilheteira, preparar uma encomenda, ler emails, carregar o telemóvel e aguardar a sua vez na companhia de Wi-Fi gratuito.
A nova loja de Lamaçães é a primeira a contar com serviços self-service, zonas lounge, atendimento personalizado, Banco CTT e, ainda, uma área dedicada a empresas. No que à máquina de vending da Delta diz respeito, o plano é alargar a novidade a mais lojas gradualmente.
«A concretização desta parceria representa o reconhecimento da qualidade dos nossos serviços e produtos, assim como a confiança deste importante parceiro na nossa experiência e know-how. Tudo faremos para proporcionar aos clientes CTT uma experiência com a qualidade Delta Cafés», garante Natanael Baptista, director da unidade de Negócio da Distribuição Moderna, Vending e Grandes Conta Horeca da Delta Cafés.