Os golpes no WhatsApp têm vindo a aumentar, alertou a Meta, que revelou novas funcionalidades para proteger os utilizadores. Para além disso, a empresa partilhou algumas dicas para prevenir fraudes, especialmente entre os utilizadores mais vulneráveis, como as pessoas idosas.
O alerta surge num contexto em que os cibercriminosos têm utilizado mensagens, chamadas e links falsos para se fazerem passar por familiares, entidades oficiais ou amigos próximos, com o objetivo de aceder às contas bancárias das vítimas. Além disso, também têm utilizado as identidades das vítimas para contactar outras pessoas da sua rede e pedir dinheiro.
De acordo com o mais recente relatório de Crimes na Internet do FBI, as pessoas com mais de 60 anos perderam mais de 4.800 milhões de dólares em fraudes em 2024, recorrendo às técnicas mencionadas. Para assinalar o Mês da Cibersegurança, a Meta lançou uma série de ferramentas e funcionalidades para ajudar os utilizadores a evitar cair nestes golpes nas suas aplicações.
Para aumentar a segurança, o WhatsApp vai passar a mostrar alertas sempre que um utilizador tente partilhar o seu ecrã com um desconhecido, prevenindo que os cibercriminosos possam ver informações sensíveis, como palavras-passe ou códigos bancários. No Messenger, a aplicação irá detetar mensagens suspeitas e avisar o utilizador antes de interagir com elas. Além disso, oferece a opção de enviar as mensagens recentes para que uma Inteligência Artificial as analise e identifique possíveis fraudes.
Outra novidade é a possibilidade de ativar chaves de acesso nas aplicações WhatsApp, Facebook e Messenger, permitindo iniciar sessão de forma mais segura, através de impressão digital, reconhecimento facial ou PIN.
A funcionalidade “Revisão de Segurança” foi também atualizada, permitindo que os utilizadores revejam a configuração das suas contas e recebam recomendações para alterar a palavra-passe ou ativar a verificação em dois passos.
Como evitar os golpes no WhatsApp
A Meta partilhou ainda uma série de conselhos para ajudar a prevenir golpes, especialmente para as pessoas mais vulneráveis, mas também para qualquer utilizador:
Desconfiar de mensagens ou chamadas não solicitadas.
Não partilhar informações pessoais ou financeiras.
Parar e refletir antes de agir se alguém tentar criar uma sensação de urgência ou pressão, e evitar clicar em links desconhecidos.
Consultar uma pessoa de confiança antes de responder a mensagens suspeitas.
