A competição pelo consumidor tornou-se cada vez mais complexa: não basta gastar mais, é preciso compreender melhor o público. Segundo a Market Research Future, o mercado global de publicidade programática atingiu quase 877 mil milhões de euros em 2025, e poderá quadruplicar até 2034.
O Grupo UPAX analisou as tendências emergentes e identificou cinco tecnologias que prometem revolucionar o marketing em 2026, combinando dados, criatividade e inteligência artificial para gerar experiências mais humanas, eficientes e mensuráveis.
1. Inteligência Artificial Generativa: criatividade em alta velocidade
A IA generativa já não se limita a prever comportamentos: cria conteúdos, imagens, vídeos e roteiros em minutos. No México, a House of Films, do Grupo UPAX, utiliza IA para otimizar a pré-produção de anúncios, reduzindo custos e tempo sem comprometer a qualidade.
2. Mídia Digital Out-of-Home (DOOH): atenção mensurável
A publicidade DOOH continua a expandir-se, especialmente quando combinada com tecnologias de análise de atenção. A empresa Promo Espacio usa a IA Cyclops para medir a visualização real dos anúncios, aumentando o tempo de exposição e a eficácia das campanhas.
3. Hiperpersonalização: falar com cada consumidor individualmente
O Big Data e o Machine Learning permitem criar mensagens personalizadas para cada utilizador, aumentando relevância e conversão. Um estudo da NTT DATA revelou que 81% dos consumidores estão dispostos a partilhar dados pessoais para obter experiências de compra mais personalizadas.
A unidade UiX do Grupo UPAX aplicou hiperpersonalização para melhorar a satisfação e fidelidade dos clientes no comércio retalhista, mostrando que a transparência e o uso inteligente de dados são essenciais para fortalecer relações duradouras.
4. Automação programática: otimização em tempo real
A compra de mídia digital através de algoritmos permite otimizar orçamentos e reduzir o custo por aquisição. Por exemplo, conteúdos podem ser veiculados de acordo com clima, horário ou perfil demográfico, tanto em telões em ruas quanto em plataformas online como YouTube.
5. Pesquisa centrada na experiência: entender o consumidor
Para além de cliques ou visualizações, a pesquisa de Experiência do Cliente (CX) analisa emoções, obstáculos e motivações de cada interação. Essa abordagem permite identificar barreiras de compra, aumentar o tempo de permanência e melhorar a satisfação.
