14ª Conferência

De que forma a pandemia impactou as empresas? Que novos consumidores estão a emergir destas circunstâncias?

“Hiperconectividade – Consumidores & Empresas. O que mudou?” foi o tema que deu mote à 14.ª Conferência Marketeer.

Segundo Frederico Santos (Sonae MC), há «uma complexidade que está a obrigar a olhar para a jornada de compra do consumidor».

A Covid-19 veio acelerar adopção de comportamentos digitais por parte de muitos consumidores que, de outra forma, seria difícil de concretizar.

A procura de locais menos povoados verificou-se não só no turismo e nos transportes, mas também ao nível das compras para casa.

Distanciamento é uma das palavras de ordem, mas a procura por um atendimento físico e personalizado volta a aumentar.

Pedro Pombo, managing director da Accenture Interactive, assumiu o papel de keynote speaker da 14.ª Conferência Marketeer.

As marcas com um core específico podem sofrer mais consequências do que as marcas com uma área de negócio mais ampla. Por esse motivo, não devem ser especialistas.

“Hiperconectividade – Consumidores & Empresas. O que mudou?” é o tema da 14.ª Conferência da revista Marketeer. Acompanhe aqui em directo.

O evento poderá ser acompanhado via live streaming através do portal SAPO.