Texto de Lídia Amorim, Chief Marketing Officer na Chaviarte
Bohemian Rhapsody é o nome do filme que lembra a carreira da mítica banda Queen e do seu vocalista Freddie Mercury, mas além de toda a história do sucesso da banda, há uma outra faceta e não é a vida do vocalista, é o Marketing.
Acredito que o Marketing traz uma necessidade de aprendizagem e conhecimento constante e podemos aprender sobre ele em muitas situações, principalmente aquelas que parecem menos óbvias.
Quando Brian May criou We Will Rock You em 1977, o objetivo era simples, mas revolucionário: envolver o público diretamente na performance. A música não nasceu de uma obsessão por complexidade musical, mas de uma profunda constatação da experiência que o público queria viver num concerto dos Queen.
Resultado? Uma canção construída com apenas duas batidas de pé e uma palma, transformando milhares de fãs em coautores de um momento.
No marketing, a lógica é a mesma. As marcas que conseguem transformar consumidores em participantes – e não apenas espetadores – criam uma ligação emocional tão forte quanto um refrão cantado em uníssono num estádio abarrotar.
1. Conhecer o público como os Queen conheceram os fãs
A música nasceu da observação da banda, ao perceber que os fãs para além de assistir queriam envolver-se no espetáculo. No marketing, isto traduz-se na necessidade de esquematizar o comportamento, desejos e emoções do consumidor. Não basta vender; é preciso compreender o que o cliente quer experimentar com a marca.
2. Simplicidade poderosa: o “stomp-stomp-clap” do marketing
A genialidade de We Will Rock You está na simplicidade. Duas batidas e uma palma criaram uma linguagem universal. No marketing, as estratégias mais eficazes muitas
vezes são as mais simples – um slogan memorável, uma experiência de utilizador intuitiva, uma campanha que fala a linguagem do público.
3. Interação: transformar audiência em comunidade
No concerto, o público não ouve apenas a música; eles são a música. As marcas que criam plataformas para interação – seja nas redes sociais, eventos, ou programas de fidelização – transformam clientes em embaixadores. Tal como o público dos Queen sentiram e sentem orgulho em fazer parte do coro, os consumidores sentem orgulho em participar na criação e partilhar experiências com as marcas que amam.
We Will Rock You é o Marketing no seu Estado Puro
We Will Rock You continua a repercutir-se no tempo porque não é apenas uma música; é um convite à participação. O marketing de sucesso faz exatamente isso: dá ao público o palco e a batida certa para que eles próprios criem o espetáculo.
