Helena Amaral Neto (ISEG): «Os clientes preferem comprar menos, mas de melhor qualidade»

Luxury executive coordinator no ISEG, Helena Amaral Neto salienta na 19.ª Conferência Marketeer o que mudou recentemente no mercado do luxo e como isso afecta tanto os consumidores como as marcas. De acordo com a profissional, a subida da inflação tem levado os clientes a preferir comprar menos, mas de melhor qualidade e isso «tem um impacto grande também na sustentabilidade».