Das quatro P’s do marketing — produto, preço, praça e promoção — o preço é, segundo o Branding Strategy Insider, o elemento mais importante, embora frequentemente subestimado. Originalmente, o conceito das quatro P’s atribuía maior relevância ao produto, seguido do local de venda e da promoção, deixando o preço para o final. No entanto, esta ordem tem levado a que o preço seja encarado sobretudo como uma decisão tática, muitas vezes definida pelos departamentos de vendas ou finanças, em vez de ser considerado um componente estratégico central, conforme destacado pelo Branding Strategy Insider.
O preço é determinante para as receitas e margens, influenciando diretamente os objetivos de marketing, como o volume de unidades a vender. A elasticidade da procura torna-se essencial para compreender o impacto do preço nas vendas, já que um aumento pode reduzir a quantidade vendida, mas ao mesmo tempo aumentar a receita total, especialmente quando a procura é inelástica. O Branding Strategy Insider sublinha que preços mais elevados também permitem margens maiores, o que possibilita maiores investimentos em marketing e o reforço da marca.
Ao contrário dos restantes P’s, um erro na definição do preço tende a ter um impacto mais imediato e grave, podendo comprometer o sucesso de um bom produto, uma boa localização ou uma boa promoção. O preço funciona como um sinal de valor para os consumidores, cuja perceção é sempre relativa e fortemente influenciada pelo contexto competitivo, histórico de preços, qualidade percebida e até valores associados à marca, como a sustentabilidade ou a responsabilidade social, um ponto salientado pelo Branding Strategy Insider.
Sendo assim, o preço é um elemento estratégico que comunica diretamente a proposta de valor da marca e está interligado com os outros P’s, formando um conjunto coeso. A narrativa da marca pode reforçar ou enfraquecer a perceção do preço, de modo que uma história forte justifique preços mais elevados, enquanto uma narrativa débil prejudica a aceitação do preço definido. A conveniência, outro fator fundamental destacado pelo Branding Strategy Insider, pode também justificar preços mais altos, já que os consumidores valorizam a facilidade de acesso e utilização do produto.
