Já há empresas a trabalhar bem o cruzamento de todos os canais de relação com os clientes. Porque, num mundo digital, o cruzamento do online com o offline deixou de todo de ser uma opção.
Altitude Software – Com o cliente no centro
Na Altitude Software, o cliente é o grande protagonista. Ou não entendesse a empresa que só se consegue impacto no mercado cuidando dos clientes.
Worten – Antecipar as necessidades do consumidor
O desafio é da Worten que, nesse sentido, e desde 2013, está assumidamente a desenhar e a investir em toda uma estratégia omnicanal.
Continue a ler após a publicidade
