A Nors apostou na Bastarda como para alinhar e estruturar a sua comunicação digital global. Nos próximos meses, o trabalho da agência vai passar por alinhar a presença digital da marca nas diferentes geografias onde opera, “garantindo uma comunicação mais consistente, estratégica e alinhada com a sua nova identidade global”.
O projeto inclui a definição de um tom de voz transversal à empresa portuguesa focada em soluções de transporte, mobilidade, construção e agricultura, bem como a criação de orientações estratégicas que assegurem maior coerência entre mercados, mantendo simultaneamente a flexibilidade necessária para responder às especificidades de cada geografia.
“Começámos por uma imersão profunda no negócio da Nors, procurando compreender as particularidades de cada mercado para alinhar uma comunicação global com relevância local. Mesmo antes da formalização de uma proposta, apoiámos a marca na comunicação, garantindo que a presença digital se mantinha ativa e coerente durante o processo de reposicionamento”, explica Sofia Faustino, social media manager e copywriter da Bastarda, citada em comunicado.
“O grande desafio deste projeto foi afirmar a Nors enquanto marca num contexto em que representa várias outras marcas. Mais do que comunicar os equipamentos, o nosso trabalho passou por mostrar o valor que existe à volta deles: o conhecimento técnico, o serviço, a operação e as pessoas que fazem a Nors acontecer todos os dias. Ao dar visibilidade a essa dimensão mais humana e operacional, procuramos reforçar o posicionamento da Nors como um parceiro de confiança que liga tecnologia, equipas e soluções aos seus clientes”, acrescenta.
Este desafio surge após o recente de rebranding da Nors, num contexto marcado pela existência de múltiplas contas e equipas de comunicação em diferentes países – atualmente distribuídas por cinco geografias e 18 contas digitais. A estratégia desenvolvida pela Bastarda “parte, por isso, de uma visão global da marca, assente na mensagem ‘Global mas próximo’, que procura refletir simultaneamente a dimensão internacional da Nors e a sua relação próxima com clientes, equipas e parceiros”, refere-se em nota de imprensa.
Para a Bastarda, o projeto representa assim a “oportunidade de aplicar uma abordagem estratégica e criativa a um contexto institucional complexo e multinacional”, tendo a estratégia sido “pensada a partir de um funil de marketing circular, privilegiando uma comunicação mais relacional, orientada para inspirar, explorar, criar comunidade e gerar lealdade em torno da marca”.
“A gestão das nossas redes sociais, em todas as geografias e segmentos de negócio é, hoje, um dos pilares críticos para consolidarmos a jornada de comunicação no pós‑reposicionamento da marca Nors. A parceria com a Bastarda tem sido determinante nesse caminho: uma equipa que combina visão estratégica, rigor no planeamento e uma operação verdadeiramente lean, capaz de responder à complexidade e ao ritmo da nossa organização. O trabalho conjunto tem permitido elevar a consistência e a relevância do nosso conteúdo global, garantindo que a marca Nors se expresse com clareza, impacto e proximidade em cada mercado”, diz Diana Pinto, Head of Marketing, Brand and Communication da Nors.
