Na sua segunda edição, a campanha “Café da Sorte”, da Delta Cafés, conta com a ajuda de um embaixador muito especial: Fernando Mendes.
Pedir um café pode ser um gesto pequeno, quase automático, mas este ano pode vir acompanhado de uma dose extra de emoção. A Delta Cafés lançou uma nova edição do “Café da Sorte”, considerada a maior campanha promocional do grupo. Depois do sucesso alcançado em 2024, a iniciativa regressa este ano com um embaixador muito carismático e acarinhado pelos portugueses: Fernando Mendes.
Assim, de 12 de Setembro a 9 de Novembro, todos os que pedirem um café expresso (ou descafeinado) de uma das marcas do grupo – Delta, Camelo, Bellissimo, Cubano ou Delta Q –, num dos diversos pontos de venda aderentes, vão poder habilitar-se a prémios e ao grande sorteio final.
Mais do que uma acção promocional, esta campanha é um exercício de proximidade entre a marca e os consumidores, reforçando uma relação que há muito faz parte do quotidiano dos portugueses.
A MAIOR CAMPANHA DA DELTA
O “Café da Sorte” é uma acção de marketing promocional do Grupo Nabeiro-Delta Cafés, desenhada para envolver milhares de consumidores espalhados por todo o país. A edição anterior foi um sucesso e estão novamente em jogo prémios que vão ser distribuídos ao longo de toda a campanha, culminando num grande prémio final: o sorteio de um automóvel 100% eléctrico.
Entre os prémios estão a oferta de vales de 25 euros para compras na loja online thedeltahouse.com, máquinas de café Delta Q Quick, fins-de-semana para duas pessoas nos hotéis da cadeia Meliá Hotels em Portugal Continental, uma viagem a Cabo Verde para duas pessoas e, como grande destaque, o sorteio de um Renault 5 E-Tech Electric. Uma lista que não deixa dúvidas sobre a ambição da Delta em superar a edição do ano passado e continuar a surpreender os consumidores.
COMO PARTICIPAR? É SIMPLES!
O processo é simples e pensado para ser intuitivo. Para entrar no espírito do “Café da Sorte”, basta pedir um café expresso de uma das marcas Delta num estabelecimento aderente. Depois, o consumidor só tem de instalar a app Café da Sorte (disponível para Android e iOS), fazer o registo e, com a factura em mãos, apontar a câmara do telemóvel ao QR Code do ATCud da factura.
Em segundos, a aplicação informa se a factura é uma das premiadas ou não. Caso seja um vencedor, o cliente deverá associá-la à sua conta e inscrever o prémio, ficando registado e disponível para consulta na área de cliente da aplicação Café da Sorte. Cada factura premiada tem de ser registada no prazo de sete dias, acompanhada de uma fotografia do documento.
É importante ressalvar que apenas se habilita a um prémio por factura, independentemente do número de cafés presentes no documento.
Os prémios são depois resgatados de acordo com a sua tipologia. Ou seja: os vales de desconto são enviados por email, prontos a usar na loja online, com as devidas instruções para o resgate. Já as máquinas Delta Q Quick são enviadas directamente para a morada indicada pelo cliente, no prazo máximo de 30 dias, depois de o vencedor preencher um formulário para o efeito.
No caso dos vencedores de um fim-de-semana no Grupo Meliá Hotels e da viagem a Cabo Verde, a equipa Café da Sorte entra em contacto, por telefone ou por email, para dar todas as instruções necessárias. No caso de a factura não ser premiada na hora, existe sempre uma segunda oportunidade: todas as participações ficam automaticamente habilitadas ao grande sorteio final do Renault 5 E-Tech Eléctrico.
O EMBAIXADOR FERNANDO MENDES
A Delta pretende, assim, superar os números do ano passado, aumentando o envolvimento dos consumidores e reforçando a sua ligação emocional e a interacção com a marca. Para isso, aposta em novas dinâmicas de comunicação, numa rede ainda mais vasta de pontos de contacto e, mais uma vez, numa variedade de prémios apelativos.
Mas uma das grandes novidades, no entanto, é a escolha do novo embaixador, Fernando Mendes. Figura incontornável da televisão portuguesa, conhecido pelo humor, proximidade e autenticidade, o apresentador é visto pela marca como a pessoa ideal para esta iniciativa. O carisma de Fernando Mendes, aliado à sua popularidade transversal a várias gerações, garante maior visibilidade à campanha e contribui para aproximar ainda mais a Delta dos consumidores.
Segundo a Delta, o humor é um estímulo poderoso na comunicação de uma marca. Para além de despertar emoções positivas, cria empatia e reforça a proximidade com o público, refere a marca, sublinhando a importância desta escolha. Num mercado competitivo e saturado de mensagens publicitárias, o tom leve e bem-humorado torna-se diferenciador, capaz de captar a atenção e de criar laços mais duradouros com as pessoas.
Se há algo que distingue a Delta Cafés é a capacidade de estar presente no dia-a-dia dos portugueses, não apenas como marca, mas como parte da sua cultura. A empresa tem, por isso, construído, ao longo das últimas décadas, uma relação de proximidade que vai muito para além do produto. O “Café da Sorte” insere-se nesse caminho: mais do que distribuir prémios, pretende reforçar essa ligação, criar momentos de partilha e tornar cada café num convite à participação, acrescentando a dimensão do humor como veículo diferenciador para comunicar de forma mais humana, autêntica e emocional.
A aposta em inovação – através da app e da digitalização do processo – é também uma forma de a marca se adaptar aos novos hábitos dos consumidores, sem perder a autenticidade que a caracteriza.
GANHAR PRÉMIOS…
… à mesa do café. Para muitos, este é um ritual diário. Mas quando esse gesto simples se transforma na possibilidade de ganhar uma viagem, uma máquina de café ou até um automóvel, a experiência pode ganhar outra dimensão.
De norte a sul do País, são milhares os cafés, pastelarias e restaurantes que vão exibir a sinalética da campanha, convidando os clientes a participarem na nova edição do “Café da Sorte”. Caso não saiba quais os cafés que fazem parte da iniciativa, a marca convida a que consulte a lista de lojas aderentes no website do Café da Sorte em cafedasorte.pt.
Entre os dias 12 de Setembro e 9 de Novembro, todos os caminhos pedem um único gesto: pedir um café, abrir a app, registar a factura e deixar-se levar pela expectativa. Quem sabe se o próximo café poderá vir não com um “cheirinho”, mas com uma viagem a Cabo Verde ou até com a chave de um Renault 5 E-Tech? Todas as informações e regulamento poderão ser consultados em cafedasorte.pt.
Este artigo faz parte da edição de Setembro (n.º 350) da Marketeer.
