Como a De’Longhi transforma o café num momento à medida, e ao gosto, de cada pessoa
O café já não é apenas aquela primeira bebida do dia que ajuda a despertar. Para muitos consumidores, tornou-se um ritual, uma pausa, um momento de prazer e, sobretudo, uma experiência que pode ser personalizada de acordo com o gosto, o estado de espírito ou simplesmente a ocasião. Do “espresso” intenso ao cappuccino cremoso, passando pelas bebidas frias e pelo Cold Brew, a diversidade de possibilidades também mudou a forma como se olha para o café em casa.
É neste contexto que a De’Longhi tem vindo a desenvolver uma abordagem assente numa ideia simples: o café perfeito é aquele que responde ao gosto de cada pessoa. Uma filosofia sintetizada no conceito Perfetto e que ganha agora uma nova expressão com a mais recente campanha global da marca, protagonizada por Brad Pitt e realizada por Spike Jonze.
O efeito Brad Pitt
“Algumas coisas não deveriam ser complicadas. O café é uma delas.” É com esta premissa que a De’Longhi apresenta a sua mais recente campanha global, desenvolvida pela LOLA Madrid, com Brad Pitt como protagonista e Spike Jonze na realização. O filme parte de uma situação tão quotidiana quanto caricata: Brad Pitt procura apenas alguns minutos de tranquilidade para desfrutar do seu café, mas vê-se rodeado pelos seus 14 “colegas de casa” – os seus cães –, cada um com a sua própria personalidade e opinião.
A campanha transforma uma situação aparentemente banal – preparar uma chávena de café – numa pequena conquista pessoal, reforçando a ideia de que o momento Perfetto é aquele que cada pessoa consegue adaptar ao seu gosto e ao momento que está a viver. A mensagem prolonga a filosofia que a De’Longhi tem vindo a associar ao conceito Perfetto: “O seu café. À sua maneira. Sempre Perfetto.” Mais do que uma bebida, o café é tido como um ritual pessoal, moldado pelo gosto, pelo estado de espírito e pelo que realmente importa.
Se não há dois consumidores iguais, para a De’Longhi também não existe uma única forma de viver o ritual do café e é nessa diversidade que se posiciona a atual gama da marca: Rivelia Start, Rivelia, Eletta Ultra e LS Touch.
Gama Rivelia: mais diversidade, mesmo ADN
No coração da proposta da De’Longhi está a gama Rivelia, desenvolvida para quem vê no café um território de constante descoberta e experimentação. O grande elemento diferenciador desta família é o Bean Switch System, um sistema de depósitos intercambiáveis que permite alternar entre diferentes variedades de grão com total facilidade – seja um lote mais intenso para a manhã, um descafeinado ao final do dia ou uma nova origem para testar a qualquer momento.
A partir deste conceito fundamental, a gama desdobra-se em duas abordagens pensadas para diferentes perfis de utilizador: a Rivelia e a Rivelia Start.
Rivelia: uma experiência completa
Para os consumidores que procuram o máximo de variedade aliada a um controlo digital e intuitivo, a Rivelia apresenta-se compacta, disponível em cinco cores e equipada com um ecrã tátil a cores de 3,5 polegadas.
Além do Bean Switch System, a Rivelia conta com a Bean Adapt Technology, que ajusta automaticamente a moagem e extração ao tipo de grão escolhido, e disponibiliza 16 receitas através de um toque. É a solução ideal para quem valoriza a conveniência de um ecrã interativo e a máxima personalização de cada chávena.
Rivelia Start: inovadora e intuitiva
Partilhando exatamente os mesmos pilares de inovação da gama – o grão fresco moído na hora e a flexibilidade do Bean Switch System –, a Rivelia Start surge como uma versão simplificada para quem quer explorar a variedade de uma coffee shop em casa sem complicações.
Para oferecer uma experiência mais direta e acessível, a Rivelia Start substitui o ecrã tátil por um painel intuitivo com botões e indicadores luminosos e prescinde do sistema automatizado Bean Adapt, focando-se no essencial. Oferece 10 bebidas quentes e frias (incluindo Cold Brew em menos de cinco minutos), três métodos de extração (Espresso, Filtro e Cold Extraction) e o sistema automático LatteCrema Hot. Tudo num formato compacto com acabamentos tone-on-tone em três cores (Jade Green, Onyx Black e Arctic White).
Eletta Ultra: a silenciosa
No outro extremo, a Elleta Ultra oferece uma experiência altamente personalizada, capaz de responder a diferentes gostos e momentos ao longo do dia. Com mais de 50 bebidas quentes e frias, integra os sistemas LatteCrema Hot e LatteCrema Cool e permite preparar desde um “espresso” a um cappuccino ou um Cold Brew, este último em menos de cinco minutos.
Por outro lado, a tecnologia Bean Adapt permite definir e memorizar os parâmetros adequados a cada grão, seja a intensidade, a temperatura e o nível de moagem, e a máquina pode gerir até seis perfis distintos de grãos. O objetivo é que diferentes preferências possam coexistir na mesma casa sem que exista necessidade de abdicar da personalização.
A experiência é ainda marcada pelo nível de silêncio. Ou seja, a Silent Technology permite uma operação até 65% mais silenciosa face a modelos anteriores. Pensada para aquelas manhãs em que tudo o que precisa é de simplicidade, a navegação no ecrã de 4,3 polegadas é tão fluida e intuitiva que o seu café perfeito fica à distância de um único toque – sem menus complexos ou distrações.
Já para não falar do design. O painel frontal curvo, os acabamentos em metal escovado e o anel LED da LatteCrema, que muda de cor entre bebidas quentes e frias, procuram fazer da máquina mais do que um simples eletrodoméstico, tornando-a uma presença fundamental no ritual matinal.
La Specialista Touch: para baristas
Existem consumidores para quem preparar café é um verdadeiro prazer. O som dos grãos a serem moídos, o aroma que se espalha pela cozinha, a preparação da extração e a textura do leite são elementos tão importantes quanto o resultado final.
É para este perfil que surge a La Specialista Touch, uma máquina manual com moinho integrado que combina o ritual da preparação com tecnologia avançada, que torna cada etapa mais intuitiva. O objetivo é permitir que qualquer pessoa possa assumir o papel de barista em casa, sem abdicar do controlo sobre o processo. O percurso é guiado e simplificado por um ecrã tátil de 3,5 polegadas e por um processo de cinco passos. O moinho integrado oferece 15 níveis de moagem, enquanto tecnologias como a Bean Adapt otimizam moagem, dosagem e temperatura para cada tipo de grão. O Controlo Ativo da Temperatura assegura estabilidade durante a extração e o Advanced Thermoblock permite aquecer a máquina em apenas 20 segundos.
Mas a experiência não termina no “espresso”. A tecnologia Cold Extraction permite preparar um Cold Brew em cinco minutos e o vaporizador Auto LatteArt prepara espuma de leite, incluindo alternativas vegetais, com quatro níveis de temperatura e cinco de textura. As nove receitas clássicas pré-definidas podem ainda ser personalizadas. O resultado é uma máquina que procura o equilíbrio entre o prazer do ritual manual e a conveniência da tecnologia. Uma proposta que recebeu, em 2025, dois reconhecimentos internacionais de design: o Red Dot Design Award e o iF Design Award.
Do grão à chávena, cada momento conta
Da preparação manual à automação, da procura pelo grão perfeito à vontade de experimentar bebidas diferentes, a evolução das máquinas de café acompanha uma mudança mais abrangente: o consumidor quer, cada vez mais, que os produtos se adaptem às suas rotinas, e não o contrário.
É precisamente nesse espaço que a De’Longhi coloca o conceito Perfetto. A tecnologia deixa de ser apenas um meio para preparar uma bebida e passa a funcionar como uma verdadeira facilitadora da experiência a todos os tipos de apreciadores: os que querem dominar cada passo, ou os que preferem carregar num botão e deixar a máquina fazer o resto.
No final, a verdade é que não existe uma única forma certa de beber café. Existe o café de cada pessoa, no momento de cada pessoa. E é nessa possibilidade de escolher o grão, a intensidade, a temperatura, a receita, a textura, quente ou fria, manual ou automática, que a De’Longhi procura encontrar o seu próprio significado para um momento “Perfetto”. Descubra o seu perfil de coffee lover em delonghi.com.
Este artigo faz parte do Caderno Especial “Marcas de Luxo” da edição de Outubro (n.º 363) da Marketeer.












