Anunciantes gastam 2,6 mil milhões em desinformação (sem saberem)
A desinformação tem sido um dos temas quentes na indústria da comunicação, mas não parece haver solução à vista para o problema. Um estudo elaborado pela NewsGuard e pela Comscore revela que os anunciantes gastam 2,6 mil milhões de dólares, a nível mundial, em desinformação – mas, muitas vezes, este investimento não é intencional.
O relatório sublinha mesmo que a maioria dos anunciantes cujo dinheiro acaba por ir parar a sites de desinformação não sabe que isso está a acontecer. A culpa estará em determinados processos de marketing programático que oferecem pouca informação relativamente ao destino final do investimento.
Estes 2,6 mil milhões de dólares correspondem a 1,68% do gasto total em publicidade em estruturas de 7.500 sites analisados (155 mil milhões de dólares no total). Neste sentido, embora pareça um número avultado, trata-se, ainda assim, de uma pequena percentagem quando considerado o bolo completo.
De acordo com os mesmos dados, o problema parece ser particularmente relevante nos Estados Unidos da América: 1,62 mil milhões dos 2,6 mil milhões de dólares considerados dizem respeito a este país. Estes números sugerem que, por cada 2,16 dólares gastos em publicidade online em organizações noticiosas fidedignas, um dólar é gasto em desinformação.
É preciso ter em conta, contudo, que o número real do investimento que vai parar a sites que promovem a desinformação é impossível de calcular, já que algumas plataformas digitais não divulgam os seus dados. Além disso, será difícil garantir a fiabilidade de todos sites de informação, incluindo até publishers reconhecidos que, por vezes, podem deixar-se levar inadvertidamente por notícias falsas.
A solução? Segundo o WARC, dificilmente se resolve um problema com mais tecnologia. A chave estará na realização de auditorias levadas a cabo por profissionais de carne e osso, capazes de filtrar a desinformação.