Marketeer Seguros Summit: “Estamos obcecados em montar as tecnologias, mas não estamos obcecados em transformar os processos”José Gonçalves, presidente da Kyndryl Portugal

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25/06/2026
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Marketeer Seguros Summit: “Estamos obcecados em montar as tecnologias, mas não estamos obcecados em transformar os processos”José Gonçalves, presidente da Kyndryl Portugal

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A Marketeer promoveu, no passado dia 18 de junho, o Marketeer Seguros Summit, um encontro que reuniu líderes, especialistas e decisores do setor segurador para discutir tendências, desafios e prioridades estratégicas num mercado em rápida transformação.

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O evento decorreu entre as 9h00 e as 12h00, no Auditório Principal (511) da Católica Lisbon School of Business & Economics, em Lisboa, sob o mote “O futuro dos seguros e os seguros do futuro”.

A iniciativa contou com o patrocínio da Allianz, Católica Lisbon, Fidelidade e Zurich, quatro players de referência no setor, bem como com os apoios do Neurónio Criativo, SAPO e SENO.

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Durante o encontro, os participantes analisaram os principais desafios que o setor enfrenta, incluindo a digitalização, a personalização de serviços e a adaptação a novas exigências regulatórias e comportamentais dos consumidores. O evento destacou-se como uma plataforma relevante para a troca de ideias e para a definição de estratégias futuras no mercado segurador.

«Estamos obcecados em montar as tecnologias, mas não estamos obcecados em transformar os processos», defendeu José Gonçalves, presidente da Kyndryl Portugal. A tecnologia, sublinhou, só gera valor quando é acompanhada por mudanças na forma como as organizações trabalham. Caso contrário, o risco é simplesmente automatizar processos ineficientes.

 






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