Com o uso crescente de GenAI na publicidade, surge a pergunta: como é que as pessoas reagem a anúncios gerados por IA? O estudo Media Reactions da Kantar revela que 41% dos consumidores se sentem incomodados por anúncios gerados por IA, em contraste com 29% dos profissionais de marketing.
Isso mostra que, embora os profissionais vejam vantagens em termos de eficiência, os consumidores são mais sensíveis aos sinais visíveis da tecnologia.
A Kantar e a Affectiva analisaram centenas de anúncios com GenAI, revelando que o uso fluido da IA resulta em melhor desempenho criativo. Anúncios com envolvimento óbvio de GenAI, por outro lado, tiveram piores resultados. A chave não está no uso da IA, mas na forma como ela é integrada.
Além disso, a GenAI evoca reações emocionais mais intensas, tanto positivas quanto negativas. O efeito “vale da estranheza”, onde imagens quase humanas podem gerar desconforto, é um fator importante.
Por fim, a Kantar destaca que um bom branding é essencial. Anúncios de GenAI que não integraram bem a marca no conteúdo tiveram uma lembrança de marca inferior. Mesmo que a IA traga inovação, os princípios de estratégia clara e conexão emocional continuam a ser fundamentais.
