Instagram ocultou pesquisa sobre “democratas” e “liberais”. Meta diz que se tratou de um “erro”

A tomada de posse de Donald Trump foi recheada de conteúdo, fosse pela saudação nazi de que é acusado Elon Musk, fosse pelo anúncio do novo presidente de que os EUA sairiam da OMS, ou pelo próprio discurso de Trump, as redes sociais inundaram-se de comentários, críticas e reparos.

No Instagram, por exemplo, os utilizadores deram conta de que a rede social estava a impedir a pesquisa por termos como “democrata”, “liberal” ou “6 de janeiro”, classificando-os como “conteúdo sensível”. As denúncias não se fizeram esperar, acusando a empresa de parcialidade política, com as capturas de ecrã dos utilizadores a exibirem a mensagem: “Escondemos estes resultados”. Em contrapartida, a pesquisa por “republicano” não apresentou qualquer constrangimento.

À BBC, a Meta, dona do Instagram descreveu os “resultados ocultos” como um “erro” que aconteceu em vários países, e que estaria a “trabalhar rapidamente” para o resolver. Rejeitando a tese de parcialidade política, a Meta alegou que se tratou de um problema técnico que também afetou outras hashtags, como uma republicana.

“Estamos cientes de um erro que afeta hashtags em todo o espectro político e estamos a trabalhar rapidamente para resolvê-lo”, disse a Meta à BBC em comunicado.

Ao passo que os utilizadores que digitam “#Democrata” ou “#Democratas” não veem resultados, a hashtag “Republicano” é devolvida com milhões de publicações na plataforma. Ainda assim, também há resultados limitados quando as pessoas que pesquisam por “Republicanos” em vez de “Republicano”.