Esta companhia aérea permite que as mulheres reservem lugares longe de homens. Saiba qual é a razão
A IndiGo, a maior companhia aérea de baixo custo da Índia, introduziu uma nova modalidade de reserva que permite às mulheres escolherem lugares ao lado de outras mulheres. O serviço, inédito no sector aéreo, pretende aumentar o conforto e a segurança das mulheres durante os voos, revela a CNBC.
Quando as passageiras fazem a selecção dos lugares, são identificados com um marcador rosa os lugares que serão ocupados por outras mulheres – informação que não está disponível para passageiros do sexo masculino. Para implementar a funcionalidade, a IndiGo exige que os viajantes indiquem o seu género no momento da compra do bilhete, permitindo assim que a companhia controle o acesso a estas opções.
Lançada em Maio numa fase piloto, a funcionalidade está agora disponível em todos os voos da IndiGo. No entanto, durante uma verificação recente, o site e a aplicação móvel da companhia aérea ainda não mostravam a nova opção.
O CEO da IndiGo, Pieter Elbers, referiu que a iniciativa tem gerado «reacções positivas» nas redes sociais. «A tecnologia está a permitir inovações que antes não eram possíveis. Iniciámos este projecto como um teste, e a resposta dos nossos clientes tem sido muito positiva, tanto na Índia como internacionalmente.»
As razões por trás da Iniciativa
A funcionalidade foi desenvolvida para proporcionar um ambiente de voo mais confortável para as passageiras. Segundo um representante da IndiGo, muitas mulheres expressaram preocupações sobre experiências desagradáveis ao viajar sozinhas, incluindo relatos de contacto físico indesejado durante os voos.
Nas redes sociais, as utilizadoras têm elogiado a medida, descrevendo-a como «uma boa notícia» que responde a experiências pessoais desafiadoras. Várias mulheres manifestaram alívio e satisfação pela disponibilidade da nova opção.
A IndiGo continua a monitorizar a resposta dos passageiros para avaliar o potencial de expansão ou ajustamento desta funcionalidade, reafirmando o seu compromisso com a segurança e o conforto dos seus clientes.