O novo ano traz consigo uma série de desafios para os profissionais de marketing, e em 2026, as dificuldades serão diversas, desde a adaptação a novas tecnologias até a forma de lidar com um público cada vez mais exigente. Os especialistas na área partilham as suas previsões sobre os obstáculos que terão de enfrentar neste ano.
Um dos maiores desafios para os profissionais de marketing será como comunicar-se com consumidores cada vez mais sensíveis ao preço. Num ambiente económico volátil, em que os consumidores estão a gastar mais em necessidades básicas, como alimentação e contas, as marcas terão de se destacar ao oferecer produtos ou serviços que, embora acessíveis, tragam momentos de prazer e satisfação. Será crucial demonstrar claramente o valor e a qualidade, especialmente em tempos de contenção.
Num mundo onde a velocidade da informação e das tendências é cada vez maior, manter o foco nas estratégias essenciais será outro desafio crucial. A sobrecarga de conteúdo e os “momentos reativos” criam uma pressão constante para os profissionais de marketing. A chave será ser seletivo e manter a autenticidade nas mensagens da marca, sem se deixar desviar por ferramentas ou tendências passageiras. Encontrar um equilíbrio entre inovação rápida e originalidade será fundamental para manter uma comunicação eficaz e clara com o público.
Num mercado saturado, escolher parcerias estratégicas que reforcem a identidade da marca será uma prioridade. Aprender a dizer “não” a patrocínios e ativações que não se alinhem com os valores centrais da empresa será uma forma de garantir que a marca se mantém fiel à sua missão e autenticidade. A seleção cuidadosa de parceiros e a criação de campanhas com propósito serão cada vez mais valorizadas, pois os consumidores estão a procurar marcas que se alinhem com as suas próprias crenças e valores.
Com a ascensão da Geração Alpha, os profissionais de marketing terão de pensar estrategicamente sobre como construir uma relação de confiança a longo prazo com esses jovens consumidores. Não se trata apenas de vender produtos ou serviços neste momento, mas de criar experiências que sejam relevantes e que envolvam o público jovem de forma genuína. Estabelecer ligações autênticas e oferecer experiências participativas e evolutivas será essencial à medida que esta geração cresce num mundo cada vez mais digital.
A transformação digital continuará a acelerar em 2026, com a inteligência artificial (IA) a moldar profundamente a forma como os consumidores descobrem, avaliam e interagem com as marcas. A IA não será apenas uma ferramenta para melhorar a eficiência, mas também uma oportunidade para criar novas formas de se conectar com o público, elevando as expectativas em termos de excelência e inovação criativa. Contudo, essa aceleração tecnológica também trará responsabilidades, pois será necessário repensar como as marcas medem o impacto e como mantêm a confiança do consumidor num mundo cada vez mais automatizado.
