Talenter lança serviço de atendimento 360º
A Talenter tem na manga um serviço que promete ajudar a reforçar o seu posicionamento enquanto empresa que coloca o foco nas pessoas. Chama-se Talenter Now e é um serviço de atendimento 360º, que une diferentes canais de comunicação a uma equipa dedicada ao atendimento e gestão das várias plataformas de contacto.
«Este novo serviço visa apoiar todos os que contactem a Talenter para que possam obter uma resposta num curto espaço de tempo. Os nossos colaboradores/ clientes/parceiros são sempre a nossa prioridade e este serviço é dedicado a eles», comenta Sílvia Monteiro, responsável pelo projecto Now da Talenter.
Em comunicado, a empresa explica que a nova solução abrange canais como correio electrónico, WhatsApp, número de telemóvel e rede fixa, estando disponível de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Para já, está somente disponível para colaboradoras, mas será alargado ao restante universo Talenter.