A Samsung quer aprofundar a relação com os consumidores para lá dos smartphones, televisões ou eletrodomésticos. A tecnológica sul-coreana acaba de lançar o seu primeiro cartão de crédito, o Samsung Galaxy Card, uma aposta que reforça a estratégia de fidelização ao ecossistema Galaxy e que a coloca a competir de forma ainda mais direta com a Apple no segmento dos serviços financeiros.
Desenvolvido em parceria com o Barclays e com a Visa, o cartão estará inicialmente disponível nos Estados Unidos e foi concebido para funcionar de forma totalmente integrada com a Samsung Wallet. Os utilizadores poderão pedir o cartão, acompanhar despesas, gerir a conta e resgatar recompensas diretamente na aplicação, sem necessidade de recorrer a plataformas externas.
Mais do que um novo produto financeiro, o lançamento representa um passo na estratégia da Samsung de expandir o seu ecossistema de serviços. À semelhança do que a Apple fez com o Apple Card, a empresa procura aumentar a fidelização dos utilizadores através de benefícios exclusivos para quem permanece dentro do universo Galaxy.
O Samsung Galaxy Card não tem anuidade e oferece um sistema de cashback escalonado. Os clientes recebem 5% de retorno nas compras efetuadas diretamente junto da Samsung, 3% nas compras realizadas através da Samsung Wallet, 2% em serviços de streaming como Netflix, Disney+ ou Spotify e 1% nas restantes despesas. Os novos aderentes poderão ainda receber um bónus de 200 dólares após cumprirem determinados requisitos de utilização nos primeiros 90 dias.
O cartão estará disponível em formato digital, integrado na Samsung Wallet, mas também numa versão física em metal, reforçando o posicionamento premium da oferta. A empresa destaca igualmente a integração com a plataforma de segurança Samsung Knox, numa tentativa de diferenciar a experiência face à concorrência.
O anúncio surge poucos dias antes de mais uma edição do evento Galaxy Unpacked, onde a marca deverá apresentar novos equipamentos, permitindo à Samsung cruzar o lançamento de hardware com uma nova proposta de serviços financeiros. A estratégia segue uma tendência crescente entre as grandes tecnológicas, que procuram transformar o smartphone no principal ponto de acesso aos pagamentos, crédito e gestão financeira dos utilizadores.
A parceria representa também um reforço da presença do Barclays no mercado norte-americano dos cartões co-branded, enquanto para a Samsung constitui uma nova etapa na monetização do seu ecossistema e na criação de novas fontes de receita para além da venda de dispositivos. Para já, o Galaxy Card será exclusivo do mercado dos Estados Unidos, não existindo informação sobre um eventual lançamento noutros países.
