Com mais de dois séculos de história, a Nicola é uma das marcas nacionais mais emblemáticas. Presente nas ruas, nas esplanadas e nas memórias de várias gerações, a marca tem sido sinónimo de partilha, conversa e tradição. Agora, com a nova campanha “Aquele café Nicola lá em casa”, a Nicola pretende transportar para o ambiente doméstico a experiência autêntica do café de rua: o mesmo sabor, a mesma alma e a mesma portugalidade que fazem parte do seu ADN desde 1779.
Por Sandra M. Pinto
Para conhecer melhor a inspiração, a estratégia e o processo criativo por detrás desta campanha, conversámos com Joana Pereira, Head of Marketing do grupo MZBI, que nos falou sobre o desafio de unir tradição e inovação, a importância da ligação emocional com os consumidores e o papel do café como símbolo da identidade cultural portuguesa.
Qual foi a inspiração principal para a criação desta campanha?
A inspiração nasceu daquilo que define a Nicola desde 1779: o café como ponto de encontro, conversa e partilha. Em Portugal, “ir ao café” é um ritual cultural, não apenas um ato de consumo. Queríamos homenagear esta tradição tão nossa, o café de rua, de bairro e mostrar que esse mesmo sabor e espírito podem também fazer parte do nosso dia a dia em casa.
Como surgiu o mote “Aquele café Nicola lá em casa” e o que pretende transmitir aos consumidores?
O mote surge de uma expressão muito familiar e emocional. Todos os portugueses reconhecem “aquele café”, o que é tirado ao balcão, servido por alguém que já conhece o nosso pedido e onde o sabor parece sempre mais verdadeiro. Queremos mostrar que esse mesmo café pode também ser vivido em casa. O mote sublinha a autenticidade, não apenas o produto: não é um café para casa, é “Aquele café Nicola”.
Quais são os principais objetivos da campanha em termos de notoriedade da marca e ligação com o público?
O grande objetivo desta campanha é reforçar a ligação emocional entre a Nicola e os consumidores, através de uma mensagem próxima e autêntica. Pretendemos também aumentar a notoriedade no segmento doméstico, consolidando Nicola como uma marca que acompanha o consumidor em todos os momentos da esplanada à sua casa.
De que forma a campanha pretende trazer a experiência do café de rua para dentro de casa?
Esta campanha transporta elementos visuais e sensoriais do café de rua para as nossas casas: o inconfundível amarelo Nicola, os toldos icónicos e a linguagem gráfica que remete imediatamente aos espaços Nicola.
A mensagem é clara: o café que se vive na esplanada, na pausa rápida ou na conversa com o senhor do balcão, agora também está ao alcance do consumidor na sua casa.
Como é que as cápsulas em alumínio preservam o sabor e a autenticidade do típico café Nicola?
O alumínio é um material que protege o café da luz, do oxigénio e da humidade, mantendo intactos o aroma e o sabor após a torra. Isso garante que, mesmo em cápsula, o consumidor desfruta do verdadeiro perfil sensorial Nicola: Encorpado, equilibrado e com notas intensas que caracterizam os nossos lotes.
Existem perfis de café ou momentos de consumo específicos que a campanha pretende destacar?
O objetivo da campanha é valorizar o ritual diário, independentemente do momento: seja o primeiro café da manhã, a pausa no trabalho ou o fim de tarde na varanda. Mas com uma ideia central, a possibilidade de transformar qualquer espaço num café típico português, com o sabor e a alma de sempre.
Qual é a importância do amarelo emblemático e dos toldos típicos da marca na comunicação visual da campanha?
O amarelo Nicola é mais do que uma cor , é símbolo da nossa identidade e da nossa presença histórica nas ruas de Portugal. A sua presença nos toldos, cadeiras e varandas simboliza a ligação emocional da marca às ruas e cafés históricos. Nesta campanha, o amarelo entra pela janela e instala-se à mesa, reforçando a continuidade da experiência Nicola, sem perder autenticidade.
Como decorreu o processo de colaboração com a Bar Ogilvy na criação do conceito criativo e visual?
Foi um processo muito alinhado desde o início. A Bar Ogilvy mergulhou profundamente na cultura portuguesa do café e no nosso ADN da marca. O conceito “Aquele café Nicola lá em casa” nasceu de um insight genuíno, o hábito cultural de beber um café na rua, e ganhou forma através de um universo visual caloroso, português e cheio de referências reconhecíveis. A agência conseguiu transformar uma herança de mais de 240 anos numa linguagem moderna e relevante.
Quais foram os principais meios escolhidos para a campanha e porquê (Out-of-Home, rádio, digital, redes sociais)?
A estratégia foi pensada para acompanhar o consumidor ao longo de todo o seu dia. Os OOH garantem presença nas ruas; a rádio trabalha posicionamento e memorização da mensagem; e o digital, o ponto de venda e os influenciadores completam a jornada. Queríamos literalmente estar ao lado do consumidor, na rua, em casa e no digital.
Como é que a marca adapta a comunicação para diferentes canais, mantendo uma mensagem consistente?
É sempre um desafio adaptar a comunicação a diferentes canais. No entanto, conseguimos manter o tom emocional e visual e o café como ligação, entre as pessoas e os momentos. Adaptámos o formato a cada meio, mas a mensagem é única: o sabor e a alma do café de rua, também em casa.
Essa coerência é o que garante reconhecimento e autenticidade em todos os pontos de contacto.
De que forma é que o digital e os influenciadores contribuem para aproximar o café Nicola dos consumidores?
O digital permite-nos estar onde o consumidor está, nas redes socias, no telemóvel, nas plataformas de entretenimento. Os influenciadores ajudam a humanizar a mensagem, mostrando o café Nicola integrado na vida real, nas rotinas, em diferentes momentos em casa. Reforçam a autenticidade, mostrando a experiência de forma orgânica e próxima. Isso aumenta envolvimento e gera credibilidade.
As cápsulas são 100% recicláveis. Como é que a marca concilia sustentabilidade com a preservação do sabor do café?
As cápsulas são de alumínio 100% reciclável. O alumínio permite-nos unir sustentabilidade e qualidade. É um material totalmente reciclável que garante proteção total do café. Ao escolher as cápsulas de alumínio Nicola, o consumidor sabe que está a ter uma experiência premium e, ao mesmo tempo, a fazer uma escolha mais sustentável.
Existem planos futuros para aumentar o impacto sustentável da marca noutros produtos ou iniciativas?
Sim, a sustentabilidade é um compromisso transversal. Estamos a trabalhar em novos formatos, processos e matérias-primas para toda a gama Nicola, com o objetivo de reduzir o impacto ambiental e melhorar a circularidade. É uma jornada contínua e parte integrante da estratégia da marca, totalmente alinhada com a visão do grupo Massimo Zanetti Beverage.
A Nicola é uma marca com mais de 240 anos de história. Como é que se equilibra tradição e inovação nesta campanha?
Acreditamos que inovação e tradição não se opõem; completam-se, foi o que fizemos nesta campanha. O conteúdo é fiel à nossa história: o ritual, o sabor, o convívio, mas com uma linguagem contemporânea. Através das cápsulas e da comunicação multimeios, mostramos que é possível ser moderno sem perder a alma do café clássico.
De que forma a campanha prepara a marca para 2026 e quais são os próximos passos estratégicos em termos de inovação e presença em canais estratégicos?
Esta campanha marca é um ponto de viragem para Nicola no consumo doméstico. Estamos a reforçar a presença no retalho, a alargar o nosso portfólio e a construir uma comunicação mais consistente e emocional, com o objetivo de estar mais próximo do consumidor. É um passo importante na consolidação da marca como uma referência transversal: dentro e fora de casa. Em 2026 queremos reforçar a relevância da marca em todos os momentos de consumo.
Qual foi o maior desafio na criação desta campanha?
O maior desafio foi encontrar o equilíbrio certo entre emoção e clareza. Conseguir transformar algo tão familiar como “ir ao café” num conceito novo e que funcionasse dentro de casa sem perder autenticidade, foi desafiante. Era essencial manter o tom emocional e a simplicidade da experiência, sem cair na nostalgia. A equipa da Bar Ogilvy conseguiu esse equilíbrio com mestria.
Que mensagem gostaria que os portugueses levassem consigo depois de experimentar as cápsulas em casa?
Que “Aquele café Nicola” também pode estar também em sua casa. Que aquele sabor, aquele momento e aquela autenticidade Nicola não pertencem apenas às esplanadas, pertencem ao quotidiano de todos nós. Gostava que os portugueses sentissem orgulho ao beber um café Nicola. Que saibam que, por trás deste café, há mais de 240 anos de história e tradição. A Nicola faz parte da nossa identidade coletiva, é uma marca que cresceu connosco, nas nossas ruas e nas nossas conversas. Num momento em que tantas marcas internacionais ocupam espaço nas nossas casas, queremos lembrar que temos marcas nacionais com alma e autenticidade, que merecem ser celebradas. É importante reconhecer o valor das marcas que nasceram em Portugal, que conhecem os nossos hábitos, os nossos sabores e a forma muito própria como vivemos o café.
