Mensagens do Facebook, Messenger e Instagram no mesmo sítio

O Facebook desenvolveu uma caixa de mensagens que agrega as mensagens da própria rede social mas também aquelas que as empresas recebem e enviam através do Messenger e Instagram. Sim, o novo espaço, que se apresenta como uma forma mais fácil de gerir interacções nas três plataformas, está apenas disponível para negócios.

Segundo o Facebook, “as empresas estão a despender mais tempo do que nunca a gerir as suas contas de Facebook, Messenger e Instagram”. Só o Facebook Pages recebe aproximadamente cinco mil milhões de comentários, mensagens e publicações de visitantes por mês, avança ainda a rede social em comunicado.

Ao oferecer uma caixa de entrada actualizada e única, a comunicação com os utilizadores deverá tornar-se mais simples e rápida.

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