Um novo estudo da PwC em colaboração com a ANA revela que os profissionais de marketing que focam na criação de valor, e não apenas na velocidade ou eficiência, geram 79% mais valor total para os acionistas do que os seus pares. O relatório alerta para a necessidade de priorizar a eficácia estratégica, especialmente na crescente era da inteligência artificial (IA).
O estudo mostra que as empresas que combinam execução inteligente, fortalecimento de marca e maximização de lucros conseguem criar um ciclo contínuo de valor, que impulsiona tanto o crescimento como a rentabilidade. Segundo a PwC, um portefólio de investimento centrado em empresas que se destacam neste “flywheel” de criação de valor teria gerado, desde 2020, um retorno de 23,3%, superando o S&P 500 em quase 9 pontos percentuais.
Embora muitas organizações encarem a IA como uma forma de reduzir custos ou acelerar processos, o relatório sublinha que este tipo de abordagem é insuficiente. “Os cortes feitos em nome da produtividade raramente se recuperam. Os profissionais de marketing devem liderar a narrativa e mostrar como a IA pode aumentar o impacto do marketing no valor da empresa”, alerta o estudo.
A pesquisa identifica três áreas cruciais para maximizar o valor do marketing com IA:
Demonstrar evidências claras da criação de valor pelo marketing;
Formar alianças que construam confiança e evidenciem o crescimento impulsionado pelo marketing;
Liderança que resista a cortes de custos e reinvista poupanças em crescimento lucrativo.
