O entusiasmo à volta das coleções de cromos do Mundial 2026 está a ser acompanhado por uma onda de burlas online, alerta o Portal da Queixa. Nos últimos meses, a plataforma recebeu mais de 60 reclamações de consumidores que alegam ter sido enganados por sites que simulam a venda de cadernetas e cromos oficiais, mas que na realidade têm como objetivo fraudar compradores.
Entre os relatos, destacam-se pagamentos efetuados sem receção de encomendas, pedidos de taxas falsas e referências a domínios suspeitos, como panini-pt.com, panini-loja.lat e panini-portugal.com. Outros sites de pagamento, como educapt.com e eletropt.com, também foram mencionados, aumentando as dúvidas sobre a legitimidade das transações.
“Num momento em que o entusiasmo em torno do Mundial mobiliza milhares de consumidores, é fundamental garantir que a experiência de compra é feita com segurança. A informação e a prevenção continuam a ser as melhores ferramentas no combate à fraude digital”, alerta Pedro Lourenço, fundador do Portal da Queixa by Consumers Trust.
Os consumidores partilham padrões recorrentes de burla: publicidade enganosa nas redes sociais, não envio de comprovativos de pagamento e pedidos de taxas adicionais que não existem. Paralelamente, as queixas relacionadas com a marca Panini têm vindo a aumentar em 2026, com 58 ocorrências registadas até ao momento. Além de produtos danificados ou defeituosos, muitas destas reclamações referem esquemas online fraudulentos que utilizam indevidamente a imagem da marca.
O Portal da Queixa recomenda que os consumidores verifiquem sempre a credibilidade dos sites antes de efetuar compras. A ferramenta gratuita “Não Sejas Pato” permite avaliar a reputação de plataformas online, ajudando a evitar armadilhas digitais.
