A Amazon Web Services (AWS) admitiu ter registado em dezembro de 2025 duas interrupções de serviço relacionadas com o uso de ferramentas internas de inteligência artificial (IA). Um dos incidentes prolongou-se por 13 horas, depois do assistente de IA interno Kiro ter executado ações autónomas que eliminaram e recriaram um ambiente de produção completo, em vez de aplicar um ajuste específico.
Segundo a AWS, o episódio não afetou os serviços centrais globais de cloud, armazenamento ou bases de dados, concentrando-se numa região específica. A empresa atribuiu o incidente a um erro de configuração de permissões, sublinhando que não se tratou de uma falha sistémica da IA.
“A ferramenta tinha acesso demasiado amplo e atuou sem a revisão por pares habitual”, explicou a AWS. A empresa reforçou que a questão está ligada à governança interna e aos protocolos humanos, e não à tecnologia em si.
Por enquanto, a empresa garante que os impactos foram limitados, mas o debate sobre os riscos da inteligência artificial autónoma em infraestruturas críticas promete intensificar-se à medida que mais organizações adotam sistemas de IA com maior autonomia.
