A CTTexpress registou um crescimento significativo nas entregas fora de casa (out-of-home, OOH) na Península Ibérica, com um aumento de 64% no primeiro semestre de 2026 face ao mesmo período do ano anterior.
De acordo com a empresa, foram realizados mais de 4,8 milhões de envios para pontos de recolha e cacifos nos primeiros seis meses do ano, refletindo a crescente adesão a este modelo logístico. Em Portugal, o crescimento foi de 17%, sinalizando a consolidação deste hábito entre os consumidores. Já em Espanha, o aumento foi mais expressivo, atingindo os 142%.
A evolução acompanha uma mudança no comportamento dos consumidores, que procuram cada vez mais soluções de entrega flexíveis e adaptadas ao seu dia a dia. As opções fora do domicílio — como pontos de recolha, cacifos ou entregas em locais de trabalho — têm vindo a ganhar relevância, permitindo maior controlo sobre o momento e o local de receção das encomendas.
Segundo Alfonso Pastor, diretor de Produto da CTTexpress, esta tendência reflete uma transformação estrutural no setor. “A rede de pontos de recolha e cacifos deixou de ser uma alternativa e passou a ser uma infraestrutura crítica do e-commerce”, afirma, destacando a importância da capilaridade e proximidade para responder à escala atual do mercado.
O crescimento das entregas OOH surge num contexto de forte dinamismo do comércio eletrónico. Dados do barómetro de e-commerce da empresa indicam que 85,1% dos operadores em Portugal registaram aumento das vendas online em 2025, enquanto 83% antecipam a continuação dessa tendência em 2026.
O estudo aponta ainda as entregas fora de casa como a opção com maior potencial de crescimento, num cenário em que os consumidores valorizam fatores como gratuidade, rapidez e previsibilidade. Neste contexto, a entrega deixa de ser apenas uma questão de velocidade, passando a centrar-se na conveniência e no controlo.
