Da tradição familiar italiana à inovação sustentável em Portugal.
A história da Daily Coffee é, antes de mais, uma história de família. Fundada em 2016 por Roberto Mulassano e Monica Mulassano — mãe e filho, com raízes italianas, de Turim —, a empresa nasceu da paixão pelo café e da vontade de trazer para Portugal não apenas produtos de excelência, mas também uma forma diferente de viver o coffee break: mais próxima, mais autêntica e mais sustentável.
A ligação familiar esteve sempre no centro do projeto. Roberto trouxe consigo a visão empresarial e a energia de uma nova geração empreendedora; Monica, a experiência, o rigor e a sensibilidade de quem valoriza o detalhe e a relação humana.
Esta complementaridade deu origem a um negócio em que as decisões são partilhadas, o crescimento é vivido em conjunto e os valores pessoais estão profundamente enraizados no ADN da empresa.
Uma fotografia, um símbolo
A primeira fotografia oficial da Daily Coffee, tirada em 2017, mostra apenas duas caras: mãe e filho.
Mas representa muito mais do que isso: simboliza um compromisso conjunto com um futuro que, embora incerto, se pretendia sólido.
Desde então, a equipa mais do que quadruplicou, os resultados positivos acumularam-se, assim como a carteira de grandes clientes empresariais — mas nunca perdeu a essência familiar que a distingue.
Resiliência em tempos de mudança
A pandemia foi um dos maiores desafios da sua curta história.
A digitalização tornou-se essencial para manter a proximidade com clientes e consumidores, e a Daily Coffee soube adaptar-se, reforçando o canal online, que rapidamente se tornou num motor complementar do negócio.
Essa capacidade de reação e adaptação é um reflexo direto do espírito familiar: união, confiança e vontade de enfrentar juntos os momentos mais difíceis, sem pressa e com o olhar no futuro.
Crescimento com propósito
Ao longo dos anos, a Daily Coffee construiu um portefólio sólido e diversificado.
Começou com a Lavazza, da qual é distribuidora oficial em Portugal nos segmentos B2B e B2C.
Consolidou a sua posição no mercado com a entrada da Borg & Overström, em 2021 — marca de soluções de água filtrada da qual detém exclusividade em Portugal — e trouxe também para os escritórios portugueses os chás biológicos Kusmi Tea, referência premium e líder em França.
Este crescimento foi sempre orientado por uma lógica de propósito: oferecer aos clientes não apenas café, mas soluções completas de bebidas que respondam às novas tendências de consumo — mais saudáveis, mais sustentáveis e de maior qualidade.
Equipa: uma extensão da família
Com sede em Sintra, a Daily Coffee conta atualmente com cerca de 20 colaboradores.
Para Roberto e Monica, a equipa não é apenas um grupo de profissionais — é uma extensão da família.
Existe uma cultura de proximidade, de apoio mútuo e de partilha que se reflete no dia a dia e que tem sido fundamental para o sucesso do projeto.
Das operações comerciais à assistência técnica, do marketing à logística, cada colaborador é visto como parte integrante da história.
A frota 100% elétrica e as parcerias de distribuição com a MRW e a Correos Express são instrumentos que servem esta equipa e que lhe permitem cumprir, todos os dias, a promessa de entregar qualidade, confiança e energia.
Reconhecimento e impacto
Em 2023, a empresa ultrapassou os sete dígitos de faturação anual e conquistou os mais altos scores financeiros (PME Líder e Informa DB).
Mas os números contam apenas parte da história.
O verdadeiro impacto está na forma como a Daily Coffee se posiciona: uma das cinco principais operadoras de café e água para empresas em Portugal, com um compromisso firme com a sustentabilidade e com a igualdade salarial e de género.
Valores que unem
Os valores que orientam a Daily Coffee são, em grande parte, reflexo da cultura familiar que lhe deu origem:
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Satisfação do cliente, como prioridade absoluta;
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Precisão e clareza na comunicação, porque a confiança nasce da transparência;
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Confiança nos produtos representados, escolhidos com rigor e alinhados com padrões de qualidade elevados;
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União e transparência na equipa, cultivando um ambiente de proximidade;
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Integridade e respeito mútuo, princípios que regem tanto as relações internas como as externas.
O futuro: tradição e inovação de mãos dadas
Ser a referência no “café do dia a dia” das melhores empresas em Portugal é a meta que guia a Daily Coffee.
Mais do que números ou posições de mercado, a ambição é manter-se fiel às suas origens europeístas e familiares, enquanto continua a inovar e a antecipar as necessidades de clientes e consumidores.
A Daily Coffee prova que uma empresa familiar pode ser moderna, digital e sustentável, sem perder a essência de proximidade e de valores humanos.
No fim de contas, é essa união entre tradição e inovação que a torna especial.
