A Lisbon Project foi selecionada pela EMEL – Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa para desenvolver a estratégia, criatividade e gestão das suas redes sociais. A escolha foi feito no âmbito de um procedimento de contratação pública, desenvolvido em várias etapas de colaboração, “de forma a garantir uma abordagem estratégica, integrada e sustentável” da comunicação digital da EMEL.
A primeira fase da colaboração consistiu na realização de um diagnóstico completo do ecossistema digital da marca, com o objetivo de “compreender em profundidade o contexto digital da EMEL, os seus desafios de comunicação e as expectativas dos diferentes públicos”. Paralelamente, foi desenvolvido um Manual de Gestão de Crise que “orienta a atuação da marca, reforça a consistência das mensagens, a rapidez de resposta e a mitigação de riscos reputacionais, garantindo uma resposta consistente e eficaz em contextos de maior exposição pública”, enquadra-se em nota de imprensa.
Com a estrutura estratégica consolidada, e nos termos do contrato celebrado, a Lisbon Project passa agora a assegurar a gestão diária e contínua das redes sociais da EMEL, “com foco na produção e disseminação de conteúdos de serviço público, na partilha de informação sobre mobilidade e soluções urbanas, na criação de conteúdos criativos que aproximem a marca dos cidadãos e na promoção de maior clareza, empatia e eficácia nas mensagens”.
“A colaboração com a EMEL representa uma oportunidade extraordinária para comunicar o impacto positivo que a entidade tem na cidade. Muitas das suas intervenções como a construção de ciclovias, a criação e modernização de parques de estacionamento, a gestão inteligente dos semáforos ou o sistema de bicicletas Gira contribuem diretamente para uma Lisboa mais funcional, moderna e sustentável. A nossa missão é ajudar a tornar este valor mais visível e mais compreendido por todos os lisboetas”, diz Isabel Beleza, key account da Lisbon Project, citada em comunicado.
Este novo desafio reflete também o “compromisso da Lisbon Project em apoiar marcas de elevada relevância pública a comunicar de forma mais próxima, transparente e orientada para os seus utilizadores, contribuindo para uma comunicação digital mais robusta e sustentável”, refere-se ainda em nota de imprensa.
A Lisbon Project conta no seu portefólio com outras marcas como Alfa Romeo, Bentley, Citroën, DS Automobiles, European Ciclists Federation, Kronos Homes, Lamborghini, Peugeot, Vinhos do Alentejo ou Zoo de Lisboa.
