As plataformas digitais de compra e venda de artigos usados têm se tornado cada vez mais populares entre os consumidores, oferecendo uma maneira prática de comprar e vender produtos de segunda mão. No entanto, essas plataformas também têm sido alvo de burlas, principalmente envolvendo métodos de pagamento como o MB WAY, uma aplicação móvel de transferência instantânea de dinheiro. Para garantir uma experiência segura, é essencial estar atento aos golpes mais comuns e seguir algumas recomendações.
O modus operandi dos burlões geralmente segue três etapas principais:
1. Proposta de pagamento com MB WAY:
O comprador interessado entra em contato com o vendedor, geralmente aceitando a oferta e propondo pagar via MB WAY. Aparentemente, tudo corre bem, e o comprador oferece até ajuda para a adesão ao serviço de pagamento, se o vendedor não o tiver.
2. Vendedor sem MB WAY:
Caso o vendedor não tenha MB WAY, o comprador sugere que ele adira ao serviço, orientando-o a associar o número do telemóvel do golpista à sua conta bancária. Com isso, o criminoso ganha acesso à conta do vendedor, podendo realizar transferências e levantamentos sem a permissão do proprietário.
3. Vendedor com MB WAY:
Se o vendedor já usa o MB WAY, o golpista solicita o número de telemóvel para efetuar o pagamento. No entanto, ele usa a funcionalidade de “Pedir Dinheiro” em vez de “Enviar Dinheiro”. Ao receber uma notificação para “Enviar Dinheiro”, se o vendedor não prestar atenção, acaba transferindo o valor para o criminoso, em vez de receber o pagamento.
Como se proteger?
1. Proteja seus dados pessoais
Nunca compartilhe informações pessoais ou documentos sensíveis, como o cartão de cidadão, que podem ser usados para fraudes. Além disso, evite divulgar dados bancários ou códigos de autenticação de transações a terceiros.
2. Evite transações antecipadas
Sempre que possível, opte por transações presenciais ou entregas com pagamento à cobrança. Se a transação for feita presencialmente, escolha um local público para segurança de ambas as partes.
3. Cuidado ao aderir ao MB WAY
Se você não tem MB WAY, não aceite ajuda de desconhecidos, seja comprador ou vendedor, para realizar a adesão ao serviço. Para usar o MB WAY de forma segura, associe apenas o seu número de telemóvel à conta e nunca divulgue seu código de acesso. Além disso, baixe a aplicação apenas de lojas oficiais, como a Google Play ou App Store.
4. Verifique as transações
Antes de aceitar qualquer pagamento ou solicitar transferências, familiarize-se com as funcionalidades do MB WAY e nunca siga instruções de desconhecidos. Certifique-se de que está usando a opção correta e verifique as notificações antes de aceitar qualquer operação.
5. Denuncie atividades fraudulentas
Se você for vítima de fraude ou suspeitar de atividades fraudulentas, denuncie imediatamente às autoridades competentes, como a PSP, GNR, PJ ou Ministério Público. Além disso, informe a plataforma de compra e venda onde a transação ocorreu para que possam investigar a situação.
Se surgir qualquer dúvida sobre a autenticidade de uma transação, evite compartilhar dados pessoais e entre em contato imediatamente com o seu banco ou prestador de serviços de pagamento. Caso identifique movimentos não autorizados na sua conta, bloqueie imediatamente as transações e informe as autoridades.
Para mais informações sobre como se proteger, consulte o Portal do Cliente Bancário.
