Consumo tradicional ainda ganha no Natal
A pouco mais de dois meses do Natal, um estudo divulgado pelo eMarketer revela que, apesar de o comércio mobile ser uma tendência, os consumidores que procuram presentes nesta época ainda são adeptos de meios mais tradicionais: o retalho online não apresenta o mesmo ambiente típico da época que as lojas com tecto e paredes.
Tendo por base os hábitos dos consumidores norte-americanos, a Gartner L2 indica que, no ano passado, perto de 85% das vendas relacionadas com as festividades (Dia de Acção de Graças e Natal) tiveram origem em lojas físicas. Este ano, 65% dos utilizadores prevê comprar pelo menos metade dos artigos em lojas.
Ver os produtos ao vivo (75%), desfrutar do ambiente festivo (42%) e passar tempo com a família (27%) são algumas das razões mais apontadas para comprar num espaço comercial físico. Para quem prefere comprar online, os motivos mais apontados são evitar multidões (65%) e poupar tempo (62%).