Consumo em casa compensa quebra no canal Horeca? Delta diz que não
O peso do canal Horeca é ainda superior ao que a Delta regista noutros canais, por isso, o crescimento do consumo em casa durante a pandemia não compensa (em termos de facturação) a quebra registada junto dos restaurantes e cafés. Isto tanto em Portugal como nos restantes países onde o Grupo Delta Cafés está presente, tal como explica a directora de Mercados Internacionais Sandra Veludo.
Presente na 15.ª Conferência Marketeer, onde participou numa mesa redonda sob o mote “Voltará a haver mass media?”, a profissional conta como o encerramento ou limitação dos horários dos estabelecimentos comerciais está a impactar o negócio. Segundo Sandra Veludo, há outros factores que atenuam o colapso quantitativo.
«Uma altura destas permitiu-nos ser muito mais ágeis na resposta e diversificar os pontos de contacto com os nossos clientes», conta. Acompanhe a entrevista na íntegra a Sandra Veludo no vídeo em baixo: