Num mercado de trabalho marcado por transformação acelerada, impulsionada sobretudo pela inteligência artificial, os profissionais enfrentam um paradoxo crescente: sentem‑se confiantes nas competências que têm hoje, mas cada vez menos preparados para o que vem a seguir. Esta é uma das principais conclusões do Global Talent Barometer 2026, estudo do ManpowerGroup que avalia o bem‑estar, a satisfação e a confiança de quase 14 mil trabalhadores em 19 países.
A pontuação global do barómetro fixa‑se nos 67%, menos um ponto percentual do que no ano passado. A quebra é explicada quase exclusivamente pela descida do Índice de Confiança, que recua para 73%, menos três pontos percentuais, a primeira queda em três anos.
O dado mais expressivo do estudo prende-se com a queda abrupta da confiança dos trabalhadores na sua capacidade de utilizar tecnologia recente, sendo que apenas 64% afirmam sentir‑se preparados, o que traduz uma descida de 14 pontos percentuais face a 2025.
Ao mesmo tempo, a adoção de inteligência artificial aumentou 13%, enquanto a confiança na sua utilização caiu 18%, num desfasamento que, segundo Rui Teixeira, Country Manager do ManpowerGroup Portugal, revela um problema estrutural. “A adoção de inteligência artificial está a avançar mais rápido do que a confiança dos profissionais na sua utilização. Este não é um desafio tecnológico, é um desafio de liderança. As organizações precisam de garantir resultados no presente, mas também de investir na capacitação das equipas para o futuro. Sem esse equilíbrio, o risco é agravar o fosso entre a inovação e a preparação das pessoas”, diz, citado em comunicado.
Segundo os dados do estudo, os colaboradores acreditam no que estão a fazer agora, mas não têm a certeza de como se irão adaptar ao que está para vir, numa desconexão que parece estar ligada à falta de formação, com cerca de um em cada dois trabalhadores a não ter recebido nem formação recente (56%) nem mentoria (57%). Apesar disso, 89% continuam confiantes nas competências que têm hoje para desempenhar a sua função — um valor estável face a 2025.
Já o Índice Global de Bem-Estar mantém-se estável em 67%, com 82% dos trabalhadores a continuarem a sentir que o seu trabalho é significativo e tem propósito e 75% a afirmarem existir alinhamento com a visão e valores da sua empresa. Já 70% sentem apoio no equilíbrio vida‑trabalho.
No entanto, os sinais de pressão também são claros, tendo em conta que 49% dos inquiridos reportam níveis elevados de stress diário e 63% sofreram burnout recentemente, sendo que o stress (28%) e o excesso de trabalho (24%) são os principais fatores apontados.
Também o Índice de Satisfação no Trabalho se mantém estável em 62%, com pouco mais de metade (55%) dos trabalhadores a afirmarem estar satisfeitos com o seu emprego atual e sem intenção de mudança nos próximos seis meses. Já a confiança na capacidade de encontrar um novo emprego nos próximos seis meses situa-se nos 62%, enquanto a segurança no emprego atual fixa-se nos 64%, abrandando ligeiramente, em 1 ponto percentual. Paralelamente, 68% dos trabalhadores reportam confiança média ou alta de que o manager tem em consideração os seus interesses de desenvolvimento de carreira dentro da empresa.
A quebra de confiança na tecnologia é transversal, mas é mais acentuada em setores como Saúde & Ciências da Vida (55%) e Bens e Serviços de Consumo (59%), que registam quedas significativas face ao ano anterior, na ordem dos 23 e dos 15 pontos percentuais, respetivamente.
Por outro lado, áreas como Tecnologias de Informação (84%), Finanças & Imobiliário (80%) e Energia & Utilities (78%) continuam a liderar em confiança tecnológica.
No bem-estar, os setores de Tecnologias de Informação e Finanças & Imobiliário destacam-se (72%), embora também apresentem níveis de stress superiores à média, refletindo a pressão associada ao ritmo de trabalho. Já o setor de Bens e Serviços de Consumo apresenta o nível mais baixo de bem-estar (62%), enquanto Saúde & Ciências da Vida combina um forte sentido de propósito (89%) com elevados níveis de desgaste.
