A plataforma portuguesa analisa a presença de marcas e concorrentes em ferramentas como ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity e transforma os resultados em recomendações para equipas de marketing, SEO e comunicação.
Já não basta aparecer no Google. À medida que ferramentas de inteligência artificial passam a ser utilizadas para pesquisar, comparar produtos e recomendar marcas, surge uma nova questão para as empresas: o que é que a IA diz sobre nós? É a essa pergunta que a portuguesa Buzzvel pretende responder com a Semantika, uma nova plataforma de AI Search Intelligence e GEO (Generative Engine Optimization).
Desenvolvida pela Haipe Studio, unidade de inteligência artificial e automação da Buzzvel, a plataforma foi criada para acompanhar a forma como marcas, produtos e concorrentes são apresentados nas respostas dos principais motores de IA, refere a empresa em comunicado.
A Semantika monitoriza ferramentas como ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity e Copilot, analisando regularmente perguntas relevantes para diferentes mercados e categorias. O sistema permite identificar se uma marca é mencionada, recomendada ou simplesmente fica fora das respostas, bem como perceber como é posicionada perante a concorrência.
A plataforma vai além da simples contabilização de menções. A Semantika analisa também o sentimento associado às referências, as fontes utilizadas pelos motores de IA e as diferenças entre plataformas.
Outro dos objetivos passa por perceber quais são os concorrentes mais frequentemente recomendados, em que temas conseguem maior visibilidade e quais os argumentos utilizados para os descrever.
A informação recolhida é depois transformada em briefings destinados a equipas de GEO, marketing, comunicação, SEO e relações públicas, permitindo identificar falhas de informação, inconsistências no posicionamento, vantagens competitivas e oportunidades para novos conteúdos.
“A Semantika nasceu de uma necessidade interna: queríamos perceber como a Buzzvel era interpretada e recomendada pelos motores de inteligência artificial e que marcas ocupavam esse espaço quando não aparecíamos”, explica Pedro Patrício, chief Growth Officer da Buzzvel. “Rapidamente percebemos que este era um problema comum a muitas organizações e agências”, acrescenta.
Apesar de ainda se encontrar em fase beta, a Semantika já é uma plataforma funcional e está a ser utilizada por profissionais ligados a alguns dos maiores grupos de comunicação e por empresas portuguesas de áreas como telecomunicações, turismo, entretenimento e grande consumo.
A fase beta pretende também permitir à Buzzvel recolher feedback dos profissionais e continuar a aperfeiçoar a capacidade de análise e os briefings produzidos pela plataforma.
Embora possa ser utilizada diretamente pelas marcas, a solução foi especialmente pensada para agências de marketing, comunicação, relações públicas e SEO. Através da Semantika, as agências podem acompanhar várias marcas e concorrentes em simultâneo, comparar a evolução da sua presença nos motores de IA, centralizar diferentes projetos e criar relatórios para clientes. A plataforma disponibiliza ainda opções de personalização em regime white-label.
A ferramenta pode, desta forma, acrescentar uma nova componente de inteligência competitiva a serviços de GEO, SEO, estratégia de conteúdos, reputação digital e relações públicas, permitindo às agências criar serviços recorrentes de monitorização e aconselhamento.
A Semantika posiciona-se no território do GEO — Generative Engine Optimization, uma disciplina que procura melhorar a forma como marcas, conteúdos e entidades são compreendidos, citados e recomendados pelos sistemas de inteligência artificial.
Embora tenha pontos de contacto com o SEO tradicional, o GEO responde a uma alteração no comportamento dos utilizadores: em vez de pesquisarem apenas através de motores tradicionais, recorrem cada vez mais a ferramentas de IA para obter respostas diretas, comparar opções e tomar decisões. Neste contexto, perceber quais as marcas que a IA recomenda e porquê pode tornar-se uma nova dimensão da estratégia digital.
Um dos elementos diferenciadores da Semantika é a sua preparação para Português de Portugal. Desenvolvida nacionalmente, a plataforma permite definir as perguntas analisadas, interpretar as respostas e gerar briefings tendo em conta o contexto linguístico e comercial português.
A adaptação procura responder às especificidades das pesquisas realizadas em Portugal e identificar as marcas, concorrentes, fontes e argumentos relevantes para o mercado nacional. A Buzzvel considera esta capacidade uma diferença face a soluções internacionais desenvolvidas sobretudo para mercados de língua inglesa ou para o português do Brasil.
A Semantika funciona através de um modelo de subscrição, com planos destinados a marcas, organizações com várias marcas e agências. A plataforma pode ainda ser experimentada gratuitamente durante 14 dias.
