64% dos consumidores descobre marcas e produtos através das redes sociais
Quase dois terços dos consumidores a nível mundial (64%) afirmam que as redes sociais desempenham um papel importante na descoberta de marcas e produtos, revela um estudo da GWI, empresa dedicada à análise de dados.
Esta conclusão leva a que as marcas invistam mais neste meio: o WARC prevê um aumento do investimento nas plataformas digitais na ordem dos 23,1% ainda este ano. Da mesma forma, os custos associados aos anúncios e à publicidade neste meio também estão a aumentar (+22% no último trimestre de 2021).
Com excepção das redes sociais, a publicidade de forma geral continua a ser a forma mais comum através da qual os consumidores ficam a conhecer outras marcas (28%), seguida de recomendações e comentários nas redes sociais (23%) e de actualizações nas páginas das redes sociais das marcas (17%).